Posta

Revocación de solicitud de servicios

Notificación fehaciente/
atte. Créditos al río s.a.

solicito revocar solicitudes, en los términos del art. [números] del código civil y comercial de la nación, de los siguientes contratos:

-contrato de servicio de guardia odontológica Consulmed Dni 33.[números].[números]

-contrato de club de beneficios. Dni 33.[números].[números]

-contrato de servicio de asistencia cardinal. Dni 33.[números].[números]

no haré uso de los servicios.

espero el comprobante de dichas revocaciones.

gracias

Notificación fehaciente/
atte. Créditos al río s.a.

solicito revocar solicitudes, en los términos del art. [números] del código civil y comercial de la nación, de los siguientes contratos:

-contrato de servicio de guardia odontológica Consulmed Dni 33.[números].[números]

-contrato de club de beneficios. Dni 33.[números].[números]

-contrato de servicio de asistencia cardinal. Dni 33.[números].[números]

no haré uso de los servicios.

espero el comprobante de dichas revocaciones.

gracias

Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Estimada Romina,


En el día de la fecha intentamos contactarnos con usted y no hemos tenido éxito.
Verificamos que el préstamo se transfirió a su cuenta bancaria el 02/04, si deseas devolver el crédito o desistir del mismo, tenes 10 días corridos desde la acreditación para realizar esta devolución, de ser así le pedimos nos indique, le brindaremos los medios de pago.


Saludos
Atención al cliente - Posta.

03 de Abril a las 16:37 hs.
Romina M 

Hola, ya me comuniqué telefónicamente. Lo que solicité fue cancelar esos tres contratos de solicitudes de servicios que no voy a utilizar.
El contrato del préstamo sigue vigente y obviamente cumpliré con la fecha pactada.

Gracias
Saludos

04 de Abril a las 2:13 hs.
Posta Representante de Posta 

Estimada Romina,

En el día de la fecha intentamos contactarnos con usted y no hemos tenido éxito. No tenemos ningún registro de que se haya contactado telefónicamente con nuestro centro de atención al cliente.

Verificamos que los servicios se encuentran incluidos en el valor de cuota informado por el vendedor, lo contratos se envían para que este al tanto de los términos y condiciones, de igual forma nos puede indicar un teléfono y horario de contacto para asesorarla.

Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.


Saludos
Atención al cliente - Posta.

06 de Abril a las 17:23 hs.
Romina M 

Me encuentro trabajando, no puedo utilizar teléfono personal.
Me voy comunicando via mail con el contacto que dejaron.

A partir de cuando se pueden dar de baja esos Servicios que son extras al préstamo de efectivo, que no voy a necesitar utilizar?

Gracias
Saludos

06 de Abril a las 21:22 hs.
Posta Representante de Posta 

Estimada,
Los servicios se encuentran incluidos en el valor total de la cuota y rigen junto a la vigencia del credito.
via mail te enviamos los datos para que puedas conocer el detalle.

Cordial Saludo,

El equipo de Posta

13 de Abril a las 14:19 hs.
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina M

27 de Abril a las 16:21 hs.

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