Posta

Reclamo y solicitud de detalle de prestamo

Hola buenos días ..quisiera saber por favor mi estado de deuda con uds, ya que en la oportunidad les di mi cbu para los descuentos de un prestamo solicitado y no tengo muy claro como lo hacen..esto, porque nunca se hicieron los debitos en tiempo y forma ocacionando esto un descontrol en mi caja de ahorro ..en el mes de mayo/[números] me debitaron $ 7.[números],00 (pesos siete mil quinientos ochenta y nueve) .. Ahora por octubre/[números] debitaron $ 2.[números],00 (pesos dosmil seicientos)..considero que no es mi culpa si los débitos no lo hicieron como lo acordamos..ruego enviarme un detalle de lo que se me esta descontando a la brebedad.......me dieron un telefono que no existe..dice cuando llamas que es invalido..[números] ... De no obtener respuesta procederé a rechazar el débito con esa empresaa en mi banco

jorge omar palacio d.n.i 13.[números].[números] [email protected]

Hola buenos días ..quisiera saber por favor mi estado de deuda con uds, ya que en la oportunidad les di mi cbu para los descuentos de un prestamo solicitado y no tengo muy claro como lo hacen..esto, porque nunca se hicieron los debitos en tiempo y forma ocacionando esto un descontrol en mi caja de ahorro ..en el mes de mayo/[números] me debitaron $ 7.[números],00 (pesos siete mil quinientos ochenta y nueve) .. Ahora por octubre/[números] debitaron $ 2.[números],00 (pesos dosmil seicientos)..considero que no es mi culpa si los débitos no lo hicieron como lo acordamos..ruego enviarme un detalle de lo que se me esta descontando a la brebedad.......me dieron un telefono que no existe..dice cuando llamas que es invalido..[números] ... De no obtener respuesta procederé a rechazar el débito con esa empresaa en mi banco

jorge omar palacio d.n.i 13.[números].[números] [email protected]

Posta Representante de Posta 

Estimado Jorge Omar,

Verificamos que su cuenta presenta mora desde Abril del año ****, para que pueda regularizar su deuda es necesario que se comunique con el sector de cobranza al ****-***-**** de esta forma le podrán informar en detalle la cantidad de cuota que tiene abonadas y el importe de deuda.

Desde el sector de control, nos informan que nuestro centro de atención al cliente funciona de forma correcta, puede comunicarse de Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas y los días Sábados de 9:00 a 13:00 horas


Saludos,
El equipo de POSTA

24 de Octubre a las 15:38 hs.
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge O

25 de Octubre a las 17:34 hs.

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