Posta

Quiero que me reintegren mi dinero

Otra ves me debitaron el dinero que me habian reintegrado lo que hace que yo tenga q reclamar por segunda o tercera ves lo mismo. Con quien tengo que hablar para que me solucionen esto.
o acaso estan jugando con mi necesidad?

Otra ves me debitaron el dinero que me habian reintegrado lo que hace que yo tenga q reclamar por segunda o tercera ves lo mismo. Con quien tengo que hablar para que me solucionen esto.
o acaso estan jugando con mi necesidad?

Posta Representante de Posta 

[nombre],

Verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo, a la brevedad posible lo podrá visualizar en su cuenta bancaria. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Quedamos a su entera disposición.



Saludos,
El equipo de POSTA

27 de Agosto a las 15:22 hs.
Tamara L  Solución rechazada: 

si me dieron una respuesta pero la solucion todavia no la tengo. pondre solucionado cuando tenga el libre de deuda en mi casilla de correo.

12 de Setiembre a las 10:50 hs.
Tamara L 

gracias jimena lo voy a hacer.

12 de Setiembre a las 13:06 hs.
Tamara L 

si ya no les debo a ellos por eso es que exijo mi libre de deuda.pero ellos aun asi tienen acceso a mi cuenta porque me dieron dinero por error yo lo devolvi y ahora por eso quiero que cierren mi caso de una ves porq hacen con mi cuenta lo que quieren es mentira que esta bloqueada porque yo termina ya de pagar. por lo mismo voy a llamar al banco para que esta empresa no la vuelva a tocar.gracias [nombre]

12 de Setiembre a las 13:33 hs.
Posta Representante de Posta 

[nombre],

Verificamos que su reclamo se gestionó de forma correcta. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

Saludos,
El equipo de POSTA

14 de Setiembre a las 17:15 hs.
Tamara L 

porfavor posta deje de sacarme dinero de mi cuenta yo ya no adeudo a ustedes dejen de entrar a mi cuenta porfavor se los pido con esto le doy de comer a mis hijos y ustedes me lo sacan por favor!!!!!!

14 de Setiembre a las 23:29 hs.
Posta Representante de Posta 

[nombre],

Verificamos que se le envió un libre de deuda provisorio en virtud de lo solicitado por usted el dia 15/09/**** a las 13:10 horas.

Con respecto a los débitos reclamados por usted, el reclamo se gestiono via correo electronico el 15/09/**** a las 11:35 horas donde se le informo el tiempo de impacto de los débitos reclamados por usted. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.



Saludos,
El equipo de POSTA

15 de Setiembre a las 15:47 hs.
Tamara L 

porfavor se dan cuenta que ahora tengo que esperar 48hs para que me devuelvan el dinero con el que yo doy de comer a mis hijos y pago el alquiler???porq me sacaron de mi cuenta si yo ya no tengobdeudas con ustedes porq me siguen debitando quiero que me respondan esto porfavor no entiendo porque

15 de Setiembre a las 16:15 hs.
Posta Representante de Posta 

[nombre],

Verificamos que su cuenta se encontraba en mor, por lo cual, se programaron débitos de forma automática para cubrir la misma, este proceso al ser automatico es independiente del acuerdo de pago con el que llegó con el área de cobranzas.

Con respecto al reintegro correspondiente el mismo está en proceso de devolución, en el plazo informado lo podrá ver reflejado en su cuenta bancaria.


Saludos,
El equipo de POSTA

16 de Setiembre a las 16:04 hs.
Tamara L 

ok.saludos

16 de Setiembre a las 16:41 hs.
Posta Representante de Posta 

[nombre],

Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

Saludos,
El equipo de POSTA

17 de Setiembre a las 16:57 hs.
Tamara L 

muchas gracias posta. quedo solucionado. saludos atentamente.

17 de Setiembre a las 20:29 hs.
Posta Representante de Posta 

[nombre],

Esperamos haberla ayudado, en su consulta.

Saludos,
El equipo de POSTA

18 de Setiembre a las 16:25 hs.
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

23 de Setiembre a las 18:28 hs.

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