Posta cred no cumple con el contrato, cobran de mas las cuotas, luego tardan meses en reintegrarlas. No contestan los mails. Y al 0800 de la pagina, con suerte te podes comunicar la llamada numero 25, y un empleado dice una cosa, te pasan a otro que te dice algo totalmente diferente. Realmente una verguenza. Soy una ciudadana responsable y cumplidora en los pagos.
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Hace 2 meses pagué una deuda a esa empresa de crédito postad cred y n…
Necesito que me pasen el libre de deuda hace 2 semanas y nada aún el …
Intente comunicarme por varios medios desde hace mas de año y no reci…
Ivon Lucrecia,
15 de Febrero a las 10:32 hs.En el caso de reclamar débitos incorrectos, le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo.
Le informamos que el plazo para contestar los correos electrónicos es de 72 horas hábiles, su correo fue enviado el 13/02/**** por lo cual nos encontramos dentro del plazo establecido.Con respecto al centro telefónico de atención al cliente, verificamos que el mismo funciona de forma correcta y con fluidez
Saludos,
El equipo de POSTA
Ivon Lucrecia,
19 de Febrero a las 14:42 hs.Le informamos que recibimos de forma correcta el comprobante de pago enviado por usted, su próximo vencimiento corresponde al mes de Marzo en razón de la cuota número 15. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Ivon Lucrecia,
26 de Febrero a las 18:37 hs.Le informamos que recibimos de forma correcta el comprobante de pago enviado por usted, su próximo vencimiento corresponde al mes de Marzo en razón de la cuota número 15. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Ivon Lucrecia,
27 de Febrero a las 16:24 hs.verificamos que su reclamo fue gestionado con éxito.
Saludos Cordiales.
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivon G
27 de Febrero a las 16:24 hs.