Posta

Queja

Quiero saber porque la empresa me realizo 2 veces el descuento del mismo monto. Uno con aguinaldo del 18 de junio el cual informe y ahora 20 de junio nuevamente. No deben tocar demas mi dinero. Yo cumplo ustedes no. Qyiero el reintegro de la plata en menos de 24 hora. O tomare acciones legales. Tengo los comprobante

Quiero saber porque la empresa me realizo 2 veces el descuento del mismo monto. Uno con aguinaldo del 18 de junio el cual informe y ahora 20 de junio nuevamente. No deben tocar demas mi dinero. Yo cumplo ustedes no. Qyiero el reintegro de la plata en menos de 24 hora. O tomare acciones legales. Tengo los comprobante
Posta Representante de Posta 

Estimada Karina, nos pondremos en contacto con usted a la brevedad para brindarle una pronta solución.
Saludos cordiales.

22 de Junio a las 12:25 hs.
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Hola!

Buenos días estimada, según corroboramos en la información bancaria, verificamos que el día 24/06 se le realizó el reintegro correspondiente, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número **** *** ****.

Saludos cordiales.

26 de Junio a las 11:09 hs.
Posta Representante de Posta 

Estimada Karina,

Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** o via correo electronico a hola*postacred.com.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente - PostaCred.

13 de Setiembre a las 19:37 hs.
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de karina

13 de Setiembre a las 19:37 hs.

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