Posta

Posta me está estafando y no da la cara

Saque un préstamo con posta el cual acordé 5 mil pesos por 12 meses . A pagar en pago fácil. Lo cual no se cumplió y me están debitando de mi cuenta dos entidades a nombre de majour group y créditos al rio,lo cual nunca se me informo y por lo q hace 5 meses me están sacando el doble de la cuota q acordé con posta. Llamo para reclamar y cuando me transfieren la llamada me cortan. O quedan en llamarme y no lo hacen. Exijo una solución a esta e*****.

Saque un préstamo con posta el cual acordé 5 mil pesos por 12 meses . A pagar en pago fácil. Lo cual no se cumplió y me están debitando de mi cuenta dos entidades a nombre de majour group y créditos al rio,lo cual nunca se me informo y por lo q hace 5 meses me están sacando el doble de la cuota q acordé con posta. Llamo para reclamar y cuando me transfieren la llamada me cortan. O quedan en llamarme y no lo hacen. Exijo una solución a esta e*****.

Posta Representante de Posta 

Nadia [nombre],

Le informamos que en su contrato en la cláusula 5 está establecido que uno de los medios de pago es mediante débito automatico, asi como tambien se le detalla bajo que dominios se realizan los debitos.

Con respecto a su credito verificamos que el mismos se encuentra en mora desde el mes de Agosto del presente año, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por más de 79 días, no se verifican pagos dobles en su cuenta, todos los debitos corresponden al pago de credito.

Procedemos a enviarle nuevamente el contrato de su credito, para regularizar su cuenta es necesario que se comunique directamente con el sector de cobranzas al ****-***-****.



Quedamos a su disposición.

Saludos,
El equipo de POSTA

23 de Octubre a las 15:29 hs.Responder
Nadia C 

Eso es algo q no informan. Y me sacan más de lo q debo. Quiero q dejen de descontarme a nombre de esas entidades y pagar . Cuando saque el préstamo el q me atendió jamás me informo de eso. Y explico mi situación,derivan la llamada y cortan así hace más de un mes.

23 de Octubre a las 15:32 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Nadia [nombre],

Le reiteramos que para generar la resolución a su reclamo es necesario que se comunique con el área de cobranzas al ****-***-****. De igual manera, le informamos que derivamos sus datos a dicho sector para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.

Saludos,
El equipo de POSTA

23 de Octubre a las 19:23 hs.Responder

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