Posta

Posta cred no resuelve los libre deuda y en sistema no tienen actualizados los p

Buen dia ! llame y mande mails a postacred solicitando el libre de deuda de mi prestamo .el cual cancele el mes pasado ultima cuota.
6 cuotas de [números] desde febrero a julio...
llamo y me dicen q me van a pasar con el sector correspondiente y no solo me cortan si no tambien que me dicen q debo 1 cuota de agosto x 10 [números] pesos...por favor necesito una solucion!

Buen dia ! llame y mande mails a postacred solicitando el libre de deuda de mi prestamo .el cual cancele el mes pasado ultima cuota.
6 cuotas de [números] desde febrero a julio...
llamo y me dicen q me van a pasar con el sector correspondiente y no solo me cortan si no tambien que me dicen q debo 1 cuota de agosto x 10 [números] pesos...por favor necesito una solucion!

Posta Representante de Posta 

RECLAMO " Buen dia ! llame y mande mails a postacred solicitando el libre de deuda de mi prestamo .el cual cancele el mes pasado ultima cuota.
6 cuotas de **** desde febrero a julio...
llamo y me dicen q me van a pasar con el sector correspondiente y no solo me cortan si no tambien que me dicen q debo 1 cuota de agosto x 10 *** pesos...por favor necesito una solucion!"

Número de caso : *******

13 de Agosto a las 15:28 hs.
Julieta B 

Necesito mi libre deuda.

13 de Agosto a las 15:34 hs.
Posta Representante de Posta 

carmen,

Verificamos que su cuenta presentaba mora desde el mes de Junio, por lo que, desde el área de cobranzas le ofrecieron un aplazamiento de su deuda para que pueda pagar, dicho aplazamiento fue informado y aceptado el día 12/06/**** a las 13:24 horas, a la fecha su cuenta se encuentra en mora por lo cual es necesario que se comunique con el ares de cobranzas al ****-***-****, de esta forma podrá llegar a un acuerdo de pago.

Saludos,
El equipo de POSTA

13 de Agosto a las 15:37 hs.
Posta Representante de Posta 

Carmen,

Le pedimos que nos envié nuevamente el comprobante mencionado, como respuesta al correo enviado a su casilla de correo electronico. Quedamos a la espera del mismo.

Saludos,
El equipo de POSTA

13 de Agosto a las 15:58 hs.
Julieta B 

Quiero hacer reclamo porque llame a cobranzas y me dicen que tengo un préstamo impago .de 2 cuotas que nunca solicite. No tengo contrato de ese supuesto prestamo ,nunca me enviaron contrato y en los movimientos de mi cuenta no hubo nunca un deposito alguno x 14 *** mil pesos.
Verifiquen en su sistema que solo tengo un contrato del mes de diciembre
Con la primera cuota en febrero y la ultima en el mes de julio que ya pague.tengo todos las transferencias hechas a la cuenta de creditos al rio sucursal cerviño.
Cansada de llamar a su numero de atencion al cliente y cobranzas y me corten.

14 de Agosto a las 17:42 hs.
Posta Representante de Posta 

Carmen,

Verificamos que se generó una comunicación telefónica con usted, donde se le solicito el comprobante de pago del mes de Junio, quedamos a la espera del mismo para validar la información otorgada por usted.

Saludos,
El equipo de POSTA

15 de Agosto a las 10:15 hs.
Posta Representante de Posta 

Carmen,

Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Equipo de POSTA

03 de Setiembre a las 19:53 hs.
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen P

03 de Setiembre a las 19:53 hs.

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