Posta

Posta cred debita mas dinero de la que corresponde a la cuota del prestamo

Queria informar que la empresa posta cred me debito de la cuenta $17.[números].98 el día 19/12 .y me tendria q haber descontado $[números] por la cuota del prestamo.
me comunico a cobranzas / atencion al cliente medio telefonico y me cortan. Pido por favor que me devuelvan lo que debitaron de más.

Queria informar que la empresa posta cred me debito de la cuenta $17.[números].98 el día 19/12 .y me tendria q haber descontado $[números] por la cuota del prestamo.
me comunico a cobranzas / atencion al cliente medio telefonico y me cortan. Pido por favor que me devuelvan lo que debitaron de más.

Posta Representante de Posta 

Carmen,

Le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, también le solicitamos que nos informe bajo qué nombre se realizaron dichos débitos, de esta forma podremos corroborar la información otorgada por usted.

Quedamos a la espera de su respuesta.


Saludos,
El equipo de POSTA

22 de Diciembre a las 13:59 hs.Responder
Julieta B 

Le envie mail a hola posta con adjunto de movimientos bancarios del 18/12 con un total de 17.***.98 siendo q debian descontar $ **** aguardo respuesta.

22 de Diciembre a las 17:45 hs.Responder
Julieta B 

Tambien necesito que confeccionen mi libre de deuda.porque ya no registro deuda con posta cred.

22 de Diciembre a las 18:00 hs.Responder
Miguel A 

Transferite YA tu dinero a otra cuenta Ernesto. Te van a debitar sin control, los seguros (te los agregaron sin tu consentimiento) y el préstamo. Para el mes que viene, mientras solucionas la baja, cambia de banco. Imaginate, yo ya terminé de pagar el prestamo y aun asi me siguen intentando debitar.

22 de Diciembre a las 23:12 hs.Responder
Miguel A 

Perdón, Carmen. Es para vos el msj me equivoque en el nombre

22 de Diciembre a las 23:13 hs.
Julieta B  Solución rechazada: 

Estoy esperando que me llamen o me contesten el mail.ya envie los movimientos de mi cuenta para que verifiquen el debito de mas de parte de Posta.

27 de Diciembre a las 14:34 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenas tardes Carmen,

Verificamos que los débitos reclamados han ingresado para cubrir el pago y cierre de su préstamo. Puede solicitar el libre deuda correspondiente a partir de los 45 días posteriores a su último débito.

Saludos cordiales.
El equipo de POSTA.

29 de Diciembre a las 11:06 hs.Responder
Julieta B  Solución rechazada: 

Me pasan un monto para pagar de $ **** y luego debitan mas de la cuenta.cansada de ésta empresa .

29 de Diciembre a las 11:26 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenas tardes Carmen,


Verificamos que los débitos reclamados han ingresado para cubrir el pago y cierre de su préstamo. Puede solicitar el libre deuda correspondiente a partir de los 45 días posteriores a su último débito.

Saludos cordiales.
El equipo de POSTA.

30 de Diciembre a las 12:43 hs.Responder

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