Me figura una deuda en bcra con esta entidad y no puedo comunicarme p…
Me otorgaron un prestamo de 6 cuotas de 9.800 del cual hicieron debitos de mi cuenta en diferentes fechas por montos de 1000 ,700,500,1200 etc.. Lo hacen en fechas distintas a la que dice el contrato.y hoy suma mas de lo debido.me comunique y diferentes operadores no supieron darme una respuesta.mande mails y no recibo ninguna respuesta. Exijo que me devuelvan lo que debitaron de mas!
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Me figura una deuda en bcra con esta entidad y no puedo comunicarme p…
Ustedes me tienen en el verás y no se por que
Hola buenos días!
ustedes me tienen en el veraz a través de créditos…
Estimada Carmen,
06 de Abril a las 16:37 hs.Corroboramos que su caso se gestionó telefónicamente, se realizo un reintegro de $7.***,21, el cual lo va a ver reflejado en su cuenta en un plazo no mayor a 24 hs hábiles.
Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas, se trato de un erro involuntario.
Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.
Saludos,
Atención al cliente - POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen P
27 de Abril a las 16:34 hs.Posta ha solucionado el inconveniente en 3 dias al hacer el reclamo.se hizo una devolucion a mi caja de ahorro por el monto que fue debitado de mas.
27 de Abril a las 16:53 hs.