Intente comunicarme por varios medios desde hace mas de año y no reci…
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Hola Maria Silvia,
17 de Setiembre a las 16:54 hs.Le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos,
El equipo de POSTA
16 /09 monto 4 mil
17 de Setiembre a las 18:04 hs.Hola Maria Silvia,
17 de Setiembre a las 18:59 hs.Le informamos que hasta el momento no visualizamos los débitos sobre los cuales hace el reclamo es necesario aguardar al impacto de estos en el sistema en un lapso de 24 a 48 horas hábiles. De esta manera enviaremos el reclamo al sector correspondiente para corroborar el motivo del envío de los débitos. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos,
El equipo de POSTA
Que mal que manejan esto....ahora tendre que esperar 2 Dias a que lo visualicen y luego recien me lo reintegren ....yo necesito mi plata hoy ...no tenian Porque sacar si la cuota ya estaba pagada
17 de Setiembre a las 19:05 hs.El mes pasado me hicieron lo mismo
17 de Setiembre a las 19:05 hs.Hola Maria Silvia,
17 de Setiembre a las 19:22 hs.Verificamos que su cuenta presenta mora , ya que la cuota no se abono en tiempo y forma, por ello, se generó el punitorio correspondiente. En razón de la mora que presenta su cuenta, se generó el débito que usted informa, para poder cubrir su deuda. De igual manera, como le informamos anteriormente, al momento no visualizamos los débitos informados por usted, es necesario aguardar el plazo informado, para la aplicación y devolución del mismo.
Saludos,
El equipo de POSTA
Hola Maria Silvia,
19 de Setiembre a las 16:08 hs.Verificamos que su cuenta se encuentra al día, su próximo vencimiento corresponde al mes de Octubre en razón de la cuota número 3. Le informamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 18-09-**** por un importe de $3.***,63
Saludos,
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
19 de Setiembre a las 16:09 hs.