Yo pagué la deuda con posta que es parte de créditos al rio por 44000…
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Buenas tardes María,
21 de Agosto a las 14:40 hs.Le pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.
De igual manera, verificamos que en el día de hoy (21/08) ha sido realizado un reintegro por los débitos efectuados el día 16/08 en su cuenta bancaria, le pedimos que aguarde el impacto del mismo.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Postacred.
Estimada María,
27 de Agosto a las 14:31 hs.Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado.
Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Postacred.
Aun faltan $*** que me reintegren
28 de Agosto a las 16:45 hs.Buenos días María,
03 de Setiembre a las 11:21 hs.Verificamos que se efectuó el último reintegro en su cuenta bancaria el día 22/08 de forma correcta. En el caso de no verlo visualizado o tener otros débitos posteriores a la fecha indicada, le pedimos que nos indique en detalle la fecha para poder verificar y gestionar exitosamente.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Postacred.
Hola Maria Silvia,
18 de Setiembre a las 16:36 hs.Verificamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 18-09-****, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria en un periodo de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo del tiempo que maneje su entidad bancaria. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
18 de Setiembre a las 16:36 hs.