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Me siguen cobrando mi última cuota

El día 01/07 me enviaron un mail y un mensaje de texto indicando que mi cuota estaba por vencer y me mandaron el monto que eran $[números] y que vencía el 07/07. Yo pagué por medio de los links de pago que me adjuntaron en el mail y mandé comprobante más mis datos por whatsapp para que se acredite correctamente. Hoy me llamo una mujer ( muy mal educada) diciéndome que era imposible que yo aya pagado ese monto xq el monto de mi cuota es de [números]. Yo le expliqué que el mail con el link de pago me lo mandaron ellos y me dice de mala manera que hay que entender a los muchachos que se pueden equivocar y mandarme los datos de otra persona para que yo aboné.. El mail estaba a mi nombre con mi dni y supuestamente ella pague la cuota de otra persona y que yo tengo que entender el error y el que actúe mal fui yo.. Le dije que ami si me pareció raro el monto, pero asumí que era en forma de compensación por los casi 10.[números] pesos que me descontaron antes de mi cuenta por unos seguros que ellos me impusieron y yo no pedí.. Una falta total de respeto lo que hacen con la personas ahora me están apurando para que pague los 4 mil pesos que me faltan. Son unos cara duras el préstamo más caro del mundo es este.. Cero recomendables.. Está se supone era mi última cuota.. Pero al parecer es interminable..