Reclamo a Posta
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 308
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Posta

Me sacaron todo el saldo de mi cuenta

Yo saqué un préstamo x 6 meses y me descuentan todo lo que me queda en la cuenta . Mucho más de lo que me tienen que descontar . No se porqué me hacen esto. Tendré que mandar una carta documento

Yo saqué un préstamo x 6 meses y me descuentan todo lo que me queda en la cuenta . Mucho más de lo que me tienen que descontar . No se porqué me hacen esto. Tendré que mandar una carta documento
María A  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna respuesta

21 de Agosto a las 8:32 hs.
Posta Representante de Posta 

Buenas tardes María,

Verificamos su cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados. Le informamos que parte de ellos aplicaron tanto a la cuota de Julio como a la de este mes corriente, y ya hemos gestionado el reclamo por los débitos efectuados de más. A la brevedad posible verá el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



Saludos!
Atención al Cliente - Postacred.

21 de Agosto a las 13:13 hs.
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Estimada María,

Corroboramos que se ha realizado la devolución por los débitos reclamados en su cuenta el día 21/08.
Ante cualquier duda al respecto, también puede comunicarse llamando al **** *** **** de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Postacred.

27 de Agosto a las 13:47 hs.
María A  solución recibida: 

Muchas gracias x la devolución del dinero rápidamente

27 de Agosto a las 14:22 hs.

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