Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Yo saqué 15 mil pesos en postacred.. Me hicieron 3 cuotas de 7.[números] pesos.. Abonando la segunda cuota me descontó el 18 de junio una suma de [números] de mi cuenta, el día 19 también me volvió a descontar [números] de mi cuenta ... Me quiero comunicar con ellos y me transfirieron la llamada como 4 veces hasta cortarme.. Necesito que me reintegren el dinero ya que no estoy pasando una buena situación económica.. Gracias
Yo saqué 15 mil pesos en postacred.. Me hicieron 3 cuotas de 7.[números] pesos.. Abonando la segunda cuota me descontó el 18 de junio una suma de [números] de mi cuenta, el día 19 también me volvió a descontar [números] de mi cuenta ... Me quiero comunicar con ellos y me transfirieron la llamada como 4 veces hasta cortarme.. Necesito que me reintegren el dinero ya que no estoy pasando una buena situación económica.. Gracias
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Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un em…
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números …
Lucas Sebastian,
23 de Junio a las 14:58 hs.ResponderVerificamos que a la fecha su cuenta se encuentra en mora, para que podemos generar el reclamo y solucionar la situación, le solicitamos que nos envíe los comprobantes de sus movimientos bancarios con las características enviadas via correo electrónico.
Saludos Cordiales.
PostaCred.
Lucas Sebastian,
03 de Setiembre a las 19:21 hs.ResponderVerificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ullua L
03 de Setiembre a las 19:21 hs.ResponderMe siguen llamando y mandando msj diciendo que estoy debiendo cuotas... Cuando yo ya envié los comprobantes de pago al mail de posta
03 de Setiembre a las 20:41 hs.ResponderLucas Sebastian,
04 de Setiembre a las 16:00 hs.ResponderVerificamos que a la fecha su cuenta se encuentra en mora, en cuanto a los comprobantes solicitados usted los envía de forma correcta, se le informo como debe enviarlos y no los ha enviado, le pedimos que nos envíe los comprobantes de débito por los cuales presenta reclamo con las características enviadas via correo electrónico.
Saludos Cordiales.
Equipo de POSTA
Ya mandé todos los comprobantes de pago... Me siguen llamando y ahora me descontaron de mi débito *** pesos a nombre de mes sales... por favor necesito el reintegro de la misma ya que no estoy pasando una buena situación económica... Me quiero comunicar con Posta y me cortan o me derivan y me vuelven a cortar... Por favor espero una respuesta lo antes posible
09 de Setiembre a las 2:06 hs.ResponderLucas Sebastian,
09 de Setiembre a las 15:29 hs.ResponderLe informamos que no hemos recibido los comprobantes solicitados, le pedimos que nos envíe como respuesta a los correos enviados a su casilla de correo electrónico.
Saludos,
El equipo de POSTA
Ya envié todos los comprobantes y me descontaron *** pesos de mi débito de new sales
09 de Setiembre a las 16:24 hs.Ya envié todos los comprobantes
09 de Setiembre a las 15:34 hs.ResponderLucas Sebastian,
11 de Setiembre a las 17:07 hs.ResponderLe informamos que no hemos recibido los comprobantes enviados, le pedimos que los vuelva a enviar, esta forma podremos cotejar la información otorgada por usted. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Ya envié todos los comprobantes a su mail por favor revisen bien y que me atiendan por teléfono por qué me cortan cada vez que quiero hablar..
11 de Setiembre a las 18:56 hs.Lucas Sebastian,
12 de Setiembre a las 10:06 hs.ResponderRevisamos los medios de comunicación y el centro de atención al cliente funciona de forma correcta al ser un **** no se pueden cortar las llamadas. Con respecto a su reclamo, verificamos que se le ha atendido tanto de forma telefónica como via correo electrónico, donde en varias oportunidades se le solicito los comprobantes de los débitos que reclama y no tenemos registro del envío de los mismos.
Para que se pueda gestionar la resolución a su requerimiento es necesario que envíe los documentos solicitados. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA