Posta

Me metieron servicios que no pedí por contrato y me están debitando

Me están sacando plata y no tengo ningún crédito ni nada.
solicité un préstamo. Lo aprobaron. Nunca se acreditó. Entonces agarré y le di de baja.
en los términos y condiciones ofrecen servicios adicionales. Me llegaron mails de contratos de Onwo (trabajan con posta créditos) con 3 servicios que jamás solicité.
me debitaron tres veces el 31/08 y dos veces el 7/9.
ya está hecha la denuncia en defensa al consumidor.
quiero una respuesta ya.

Me están sacando plata y no tengo ningún crédito ni nada.
solicité un préstamo. Lo aprobaron. Nunca se acreditó. Entonces agarré y le di de baja.
en los términos y condiciones ofrecen servicios adicionales. Me llegaron mails de contratos de Onwo (trabajan con posta créditos) con 3 servicios que jamás solicité.
me debitaron tres veces el 31/08 y dos veces el 7/9.
ya está hecha la denuncia en defensa al consumidor.
quiero una respuesta ya.

Posta Representante de Posta 

Fabio Faustino,

Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizar vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar , ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos,
El equipo de POSTA

10 de Setiembre a las 15:35 hs.Responder
Fabio F 

¿Ustedes son o se hacen? ESTAFADORES. Ustedes me dieron un préstamo que NUNCA se acreditó y también fueron USTEDES los que otorgaron mis datos a ONWO para que me facture servicios que son OPCIONALES y NO PEDI. Yo NO solicité los 3 servicios y ustedes LOS INCLUYERON y los asignaron al débito automático.
Son lacras. Mentirosos y ******dores.

23 de Setiembre a las 20:01 hs.
Fabio F 

GENTE NO CONTRATEN POSTA CRÉDITOS. ESTAFAN.

23 de Setiembre a las 20:02 hs.
Fabio F 

Son unos caraduras y ******dores. Yo pedí un prestamo que cancele porque nunca lo acreditaron Y USTEDES ME METIERON ESOS SERVICIOS.
Yo jamás me contacté con ellos. Todo fue obra de ustedes.
Si no, aparecieron por arte de magia? Los voy a denunciar. Son un desastre.

10 de Setiembre a las 16:00 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Fabio Faustino,


Le reiteramos que no podemos generar una resolución a su consulta referente a sus servicios adicionales desde este medio es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar

Saludos,
El equipo de POSTA

10 de Setiembre a las 16:04 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabio F

23 de Setiembre a las 18:53 hs.Responder
Fabio F  Solución rechazada: 

Son unos mentirosos. Estafan a la gente. Me dieron un crédito que NUNCA se acreditó y en el medio me metieron 3 servicios QUE YO NO PEDÍ. Le dí de baja al prestamo justamente porque no se acreditó y me encontré con que me cobraron **** pesos de servicios que me metieron por débtio automático. Lacras. NO LO RECOMIENDO A NADIE. SON UN DESASTRE,

23 de Setiembre a las 19:00 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Fabio Faustino,

Le informamos que vamos a revisar su caso y a la brevedad posible se le otorgará una resolución, ya que su reclamo debería estar resuelto. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

Saludos,
El equipo de POSTA

24 de Setiembre a las 15:47 hs.
Posta Representante de Posta 

Fabio Faustino,

Le informamos que vamos a revisar su caso y a la brevedad posible se le otorgará una resolución, ya que su reclamo debería estar resuelto. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

Saludos,
El equipo de POSTA

23 de Setiembre a las 19:30 hs.Responder
Luis E 

Podes hacer tu reclamo en el COPREC es una instancia prejudicial online de conciliación entre las partes depende de Nacion y te ayudan de verdad, yo tuve el mismo problema y en 20 días me solucionaron todo, inclusive de dijeron libre de deuda y el reintegro del robo sufrido.
Pone Coprec en Google regístrate y al toque te dan la consilaliacion, aparte si no se presentan a la misma le cobran una terrible multa, por lo que siempre dan la cara.
En caso de los débitos de tu tarjeta tienes que pedir urgentemente el cambio del plástico a tu banco, para parar con ello.

22 de Agosto a las 13:22 hs.Responder

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