Hace 2 meses pagué una deuda a esa empresa de crédito postad cred y n…
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Victor Hugo,
05 de Junio a las 15:15 hs.ResponderLe pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, también le solicitamos que nos informe bajo qué nombre se realizaron dichos débitos, de esta forma podremos corroborar la información otorgada por usted.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Victor Hugo,
19 de Junio a las 16:16 hs.ResponderVerificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Víctor H
19 de Junio a las 16:16 hs.ResponderMi reclamo no fue solucionado aun no obtengo mi libre de deuda y tampoco me dijeron que paso con la plata que falta....si con los 8mil que restan salda mi cuenta o que van hacer con mi situación
19 de Junio a las 17:25 hs.Me restan 8mil pesos por cobrar y no se si se lo dejaron para cancelar mi deuda ? No tengo solución alguna por parte de postacred....solo quiero regularizar mi situación y obtener mi libre de DEUDA.
19 de Junio a las 17:29 hs.ResponderVictor Hugo,
20 de Junio a las 9:23 hs.ResponderEn efecto verificamos que su cuenta se abono con los débitos generados, la misma se encuentra cerrada todas las obligaciones fueron cumplidas.
le informamos que, por políticas y condiciones de la compañía, el libre deuda se podrá otorgar luego de que hayan transcurrido 45 días corridos desde la cancelación total del crédito.Una vez transcurrido este plazo, se lo podremos enviar por correo electrónico.
Saludos,
El equipo de POSTA
Osea que mi cuenta ya fue saldada y cancelada...interpreto eso
20 de Junio a las 10:32 hs.Diganme si cancele y se soluciono mi reclamo...porque debo avisar a mi abogado la solucion que me dieron...muchas gracias
Victor Hugo,
20 de Junio a las 12:45 hs.ResponderComo se le informo anteriormente su credito se encuentra cancelado, no presenta compromisos de pago con la empresa. Quedamos a su disposicion.
Saludos,
El equipo de POSTA
Muchas gracias.....espero los 45 días para que me den el libre de DEUDA....que tengan un buen día
20 de Junio a las 12:54 hs.ResponderVictor,
20 de Junio a las 12:55 hs.ResponderQuedamos a su disposicion.
Saludos cordiales
El equipo de POSTA
Hasta que no obtenga mi libre de deuda no estará solucionado mi problema inclusive lei que tardan mucho tiempo para entregartelo
21 de Junio a las 7:27 hs.ResponderVictor,
22 de Junio a las 15:08 hs.ResponderQuedamos a su disposicion.
Saludos cordiales
El equipo de POSTA
Aun no obtengo mi libre de deuda
06 de Julio a las 8:02 hs.ResponderVictor Hugo,
06 de Julio a las 17:04 hs.ResponderLe informamos que, por políticas y condiciones de la compañía, el libre deuda se podrá otorgar luego de que hayan transcurrido 45 días corridos desde la cancelación total del crédito, tal y como le informamos anteriormente.
Le informamos que el libre de deuda debe ser solicitado por el titular de cuenta ya que es un documento legal, el mismo no se genera de forma automática. Una vez transcurrido el periodo de tiempo informado puede comunicarse al ****-***-**** o por este medio y se le otorgará el documento solicitado.
Saludos,
El equipo de POSTA
Victor Hugo,
06 de Julio a las 17:07 hs.ResponderProcedemos a corregir el número de atención al cliente, al teléfono donde debe comunicarse es el ****-***-**** o por medio de correo electrónico a hola*postacred.com
Saludos,
El equipo de POSTA