Posta

Me descontaron dos veces la cuota una la pague y otra vez me descontaron el valo

Avise el dia 29 de marzo que pagaria la cuota con tranferencia ese mismo dia la que vencia el 8 de abril para no tener problemas, resulta que hice la tranferencia mande el cupon lo recibieron en [email protected] me dijeron que lo recibieron y luego me aparecen debitos por el monto de lo que pague me sacaron todolo que restaba de mi cuentael valor de la cuota

Avise el dia 29 de marzo que pagaria la cuota con tranferencia ese mismo dia la que vencia el 8 de abril para no tener problemas, resulta que hice la tranferencia mande el cupon lo recibieron en [email protected] me dijeron que lo recibieron y luego me aparecen debitos por el monto de lo que pague me sacaron todolo que restaba de mi cuentael valor de la cuota

Posta Representante de Posta 

Estimada [nombre], estamos gestionando su reclamo para darle una pronta solución.
Saludos cordiales.

01 de Abril a las 17:14 hs.
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Estimada [nombre], le comentamos que su caso ha sido solucionado con éxito y el día de hoy 04/04/**** ha sido efectuado el reintegro correspondiente a su cuenta bancaria.
Agradecemos su contacto y le pedimos disculpas por las molestias que pudo causar.
Por último le solicitamos que cuando corrobore la devolución en su Home Banking cierre el reclamo en tuquejasuma para poder ayudarla en consultas futuras.

¡Saludos cordiales!

04 de Abril a las 12:08 hs.
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenas tardes estimada [nombre], hemos corroborado según la información bancaria que POSTACRED ha efectuado el reintegro correspondiente a su cuenta el día de hoy 04/04/**** y por ende concluimos que su caso se encuentra solucionado.
Agradecemos su contacto y le pedimos disculpas por las molestias que pudo causar.
Por último le solicitamos cerrar los reclamos abiertos en tuQuejaSuma para poder ayudarla en consultas futuras y así su gestión actual tenga validez.

¡Saludos cordiales!

04 de Abril a las 15:43 hs.
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenas tardes estimada [nombre], hemos corroborado según la información bancaria que POSTACRED ha efectuado el reintegro correspondiente a su cuenta el día 04/04/**** y por ende concluimos que su caso se encuentra solucionado.
Agradecemos su contacto y le pedimos disculpas por las molestias que pudo causar.
Por último le solicitamos cerrar los reclamos abiertos en tuQuejaSuma para poder ayudarla en consultas futuras y así su gestión actual tenga validez.

¡Saludos cordiales!

05 de Abril a las 13:06 hs.
karina P  solución recibida: 

La empresa me devolvio el importe. En el día de la fecha queda resuelta mi gestion del día 29/03/****, donde esta empresa me debito de mi cuenta saldos erroneos.

05 de Abril a las 13:09 hs.

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