Hola! el día 08/3 se realizó el débito de mi 3er cuota (en el cual me debitaron un monto de $4416). Hoy que entro a mirar mi cuenta bancaria veo que me volvieron a debitar $4416 más. Necesito que me reintregen el dinero debitado de más ya que el día lunes tengo que pagar mis otras cuentas por favor. Espero la solución. Saludos!
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Estimado Carlos Trautman, le pedimos el favor de comunicarse al **** *** ****, para poder tomar su reclamo, de esperar una devolución de dinero, le pedimos por favor enviar los comprobantes de los cobros a nuestro mail de comprobantes*postacred.com para proceder con el reintegro correspondiente. Saludos
11 de Marzo a las 9:37 hs.Estimado Carlos Trautman, hemos intentado comunicarnos con usted el día de hoy 11/03/**** y no hemos podido. Por favor comuníquese al **** *** ****. Saludos cordiales!
11 de Marzo a las 10:23 hs.Desde las 10hs estoy llamando al número que me dicen, me derivan a sector correspondiente, espero en línea y se corta la llamada. Si pueden volver a llamarme ustedes por favor. Gracias
11 de Marzo a las 10:26 hs.Ya pude comunicarme y envié la foto a su correo para que vean lo del cobro duplicado. En cuanto respondan y vea que me reintegren el dinero quitaré el reclamo. Gracias
11 de Marzo a las 10:40 hs.Estimado, recibimos los comprobantes correctamente. En el transcurso del día de hoy 11/03/**** tendrá el reintegro correspondiente. Saludos cordiales.
11 de Marzo a las 10:49 hs.Estimado Carlos Trautman , según información bancaria, hemos corroborado que se ha efectuado el reintegro a su cuenta de forma exitosa el día de hoy 11/03. Consideramos que el caso se encuentra solucionado. Muchas gracias por comunicarse con nosotros. Saludos cordiales.
11 de Marzo a las 15:53 hs.Muy atentos. Me dieron una solución y acreditaron el dinero en el día. Muchas gracias!
11 de Marzo a las 20:18 hs.