En marzo terminé de pagar mi crédito en este empresa. Me enviaron un correo diciendo que me iban a reintegrar $300 que me cobraron de más. No sólo no me lo reintegraron sino que el día 30 de marzo me hicieron un débito por $6159 a nombre de unibrica s.a., los cuales me informaron que el debito era de postacred. Mandé mail a postacred y me respondieron que llame por teléfono pero me cortan y no me dan solución.
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Hace 2 meses pagué una deuda a esa empresa de crédito postad cred y n…
Necesito que me pasen el libre de deuda hace 2 semanas y nada aún el …
Intente comunicarme por varios medios desde hace mas de año y no reci…
Necesito que me reintegren los $*** más el débito de $**** que me hicieron el 30 de marzo y me den mi libredeuda
03 de Abril a las 10:35 hs.Estimada Dorys Leonor,
03 de Abril a las 18:11 hs.Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos informados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos,
Atención al cliente - POSTA
No me reintegraron mi dinero. Lo necesito con urgencia
08 de Abril a las 10:28 hs.Estimada,
13 de Abril a las 14:23 hs.En el dia de la fecha se genero la transferencia hacia su cuenta por el importe de $***,74. Podras visualizar la acreditacion en un plazo de 24 a 48hrs habiles.
Saludos,
Atención al cliente - POSTA
$***????? ME DEBITARON MAS DE $**** PESOS DE MÁS. Es una burla esto. DEVUELVANME LA PLATA URGENTE! UNIBRICA ME DEBITÓ EL 30 D3 MARZO A NOMBRE DE USTEDES
13 de Abril a las 22:05 hs.Sigo esperando la devolución de los $**** que Unibrica me debitó a nombre de Posta los cuales no reconocen el débito. Ya envié estado de cuenta de Banco Macro y respuesta de UNIBRICA y no me resuelven el reclamo. En una situación así jugar con el dinero de la gente es imperdonable.
15 de Abril a las 22:33 hs.Después de 20 días de reclamos y de llamar 40 veces el viernes y que me corten 40 veces.... finalmente el sábado me enviaron un correo prometiendo devolver "un saldo a favor" (que espero no sean $*** como la vez pasada) y pidiendo disculpas por "el error". Lástima que de forma telefónica no sepan pedir disculpas, debe ser que eso no les enseñan o quedaron debiendo la materia en el magister que hicieron para crear y gestionar esta empresa con tan altas como fraudulentas ganancias a costa de gente de pocas luces como yo... o mejor dicho, gente que se gana el dinero honradamente y no de forma deshonesta como por ejemplo haciendo estafas virtuales.
19 de Abril a las 18:09 hs.Quedo a la espera del dinero.
Gracias
Estimada Dorys,
21 de Abril a las 17:46 hs.Hemos realizado el reintegro por los débitos reclamados, el mismo puede tardar en verlo reflejado, un plazo no mayor a 24 hs hábiles. Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas, se trato de un error involuntario.
Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00
Saludos,
Atención a cliente - POSTA
Disculpas aceptadas. Quisiera que me envíen mi libredeuda y que por favor, cancelen todo tipo de débito en mis cuentas para que esto no suceda otra vez.
21 de Abril a las 18:12 hs.Estimada Dorys,
22 de Abril a las 17:12 hs.Te informamos que, por políticas y condiciones de la compañía, el libre deuda se podrá otorgar luego de que hayan transcurrido 45 días corridos desde la cancelación total del crédito, el mismo se cancelo el 17/03.
Una vez transcurrido este plazo, te lo podremos enviar por correo electrónico.
Saludos,
El equipo de POSTA
muchas gracias. Adios
22 de Abril a las 18:06 hs.Me devolvieron finalmente el dinero. Sólo me resta esperar que me cancelen todos los débitos y me envíen el libredeuda. Gracias TuQuejaSuma
22 de Abril a las 18:09 hs.