Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Hace más de 72 ha habiles que envie mail a a la empresa para que me detallara los pagos recibido de mi parte ya que eb la respuesta no fueron específicos ni claros con ello, al contrario no especifican cuantos pagos ni de cuánto. El tiempo.de respuesta por parte de la empresa es de 72 hs habiles las cuales ya vencieron y no recibi me respuesta. Exijo inmediata solución via mail.
Hace más de 72 ha habiles que envie mail a a la empresa para que me detallara los pagos recibido de mi parte ya que eb la respuesta no fueron específicos ni claros con ello, al contrario no especifican cuantos pagos ni de cuánto. El tiempo.de respuesta por parte de la empresa es de 72 hs habiles las cuales ya vencieron y no recibi me respuesta. Exijo inmediata solución via mail.
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Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un em…
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números …
Estimda Ivana Isabel Del Valle,
22 de Abril a las 19:17 hs.Verificamos que se aplicaron a su cuenta dos transferencias realizadas, $**** 30/03 $*** 30/03, las mismas abonaron la cuota del mes en curso.
Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.
Saludos,
El equipo de POSTA
FALTA INFORMACION
22 de Abril a las 23:15 hs.Estimda Ivana Isabel Del Valle,
25 de Abril a las 11:32 hs.Le pedimos nos indique que dudas le quedan sobre la información anteriormente enviada, con todo gusto las aclararemos.
Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.
Saludos,
El equipo de POSTA
Releer el mail donde realice la primer consulta, no es muy complicado, y así podrá la empresa responder lo que pregunte específicamente. Gracias
30 de Abril a las 13:39 hs.Aún no solucionado (falta).
30 de Abril a las 13:41 hs.Ivana Isabel Del Valle,
05 de Mayo a las 16:40 hs.Como se le informo con anterioridad, se aplicaron a su cuenta dos transferencias realizadas el $**** 30/03 $*** 30/03 y se gestionó una devolución por débitos incorrectos el dia 23-04-**** por un importe de $***,00.
Le recordamos que todos los movimientos tanto depósitos como débitos automáticos puede visualizarlos de forma cronológica en la sabana bancaria de su entidad bancaria
Saludos,
El equipo de POSTA
La empresa es quien debe confirmar a detalle los pagos recibidos por parte del cliente, y que el cliente puede estar seguro de haber pagado y la empresa ha negado
05 de Mayo a las 17:19 hs.Ivana Isabel Del Valle,
06 de Mayo a las 15:37 hs.Verificamos que las respuestas a su requerimiento se le otorgaron de forma correcta , en ningún momento la empresa se ha negado a informarle el estado de su cuenta, le reiteramos que su cuenta a la fecha se encuentra al día, en el caso de presentar alguna duda diferente a las ya gestionadas, le pedimos nos informe la misma.
Saludos,
El equipo de POSTA
Ivana Isabel Del Valle,
04 de Junio a las 16:02 hs.Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
PostaCred.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana I
04 de Junio a las 16:02 hs.