Intente comunicarme por varios medios desde hace mas de año y no reci…
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Estimada Adriana Del Valle,
04 de Octubre a las 15:50 hs.Corroboramos que tu caso se gestionó telefónicamente, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su consulta. Agradecemos su contacto.
Ante cualquier duda, puede contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.
Saludos,
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana
04 de Octubre a las 15:50 hs.Debo esperar que se els cante a devomver el einero. Hasta q no tenga el dinero no coloco como solucionado
05 de Octubre a las 8:51 hs.Hola Adriana Del Valle,
07 de Octubre a las 16:11 hs.Verificamos que los débitos informados por usted, se aplicaron como parte de pago de la cuota del mes de Septiembre, la cual se encontraba en mora y como pago de la cuota del mes de Octubre. Al momento no verificamos saldo a favor en su cuenta. Sin embargo, para cotejar la información otorgada por usted, le pedimos nos envié los comprobantes de débitos por los cuales presenta reclamo, con las características informadas via correo electrónico.
Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- PostaCred
Envié los comprobantes. Espero respuesta
07 de Octubre a las 19:16 hs.Estimada Adriana,
07 de Octubre a las 19:57 hs.Le enviamos a su casilla de correo electrónico, las características con las cuales debe enviar el documento solicitado. Quedamos a la espera del mismo.
Saludos Cordiales
Atención al cliente- Posta
Ya les envié el documento y aún no responden. Necesito urgente una solución
08 de Octubre a las 13:27 hs.Estimada Adriana Del Valle,
08 de Octubre a las 15:34 hs.Le informamos que en las próximas 48 horas hábiles se gestionará el reintegro , correspondiente a un saldo a favor de tu préstamo. Ante cualquier consulta podrás contactanos con nuestro sector de atención al cliente al ****-***-**** de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00.
Te pedimos disculpas por las molestias que esto pudo haberte ocasionado.
Saludos,
El equipo de POSTA.
Dan vueltas
09 de Octubre a las 7:53 hs.Estimada Adriana,
09 de Octubre a las 17:05 hs.Según lo registrado en su legajo el día 8/10 se le informo que el plazo de reintegro es de 24 a 48 horas hábiles, verificamos que nos encontramos dentro del plazo estipulado para generar el reintegro correspondiente. Una vez realizado el mismo le comunicaremos. Quedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA.
Que esperan para arreglar?
10 de Octubre a las 8:40 hs.Hola Adriana Del Valle,
10 de Octubre a las 17:13 hs.Le informamos que el día 10-10-****, se genero el reintegro correspondiente a su consulta, el cual lo puede visualizar en su cuenta bancaria. Si presenta alguna duda con la información otorgada, le pedimos nos indique la misma.
Saludos,
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana
11 de Octubre a las 17:43 hs.