Buenos días.
leyendo un reclamo de una mujer, vi que me hicieron la misma estafa.
yo pido depositos para alquiler a modo de garantía. Gabriela lauriola dni 32.006.485 me contactó a fin de realizar una reserva mediante depósito. Resulta que realizo un crédito a nombre mio dni 36.315.797 y luego hizo transferir el dinero a su cuenta bancaria. Yo nunca firme nada ni gestione nada.
en su momento hace 6 meses quise comunicarme con ustedes y no logré contactarme.
dí de baja la caja de ahorros que tenía en ese momento para que no me sigan debitando y también realice la denuncia correspondiente. Tengo capturas de pantella de las conversaciones que mantuve con esta persona.
exijo una respuesta lo antes posible.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intente comunicarme por varios medios desde hace mas de año y no reci…
Me figura una deuda en bcra con esta entidad y no puedo comunicarme p…
Ustedes me tienen en el verás y no se por que
Ronan,
02 de Julio a las 18:02 hs.Le informamos que no hemos recibido la denuncia enviada por usted, le pedimos que nos indique desde que correo la envio. En el caso de no enviar todos los documentos solicitados no podremos seguir con la resolución a su reclamo.
Saludos,
El equipo de POSTA
Envíe a hola*postacred.com
02 de Julio a las 18:04 hs.Desde ronanmuchut*gmail.com
Confirmar recepción.
Ronan,
02 de Julio a las 18:57 hs.Le informamos que no hemos recibido ningún documento enviado por usted, le solicitamos que lo envíe nuevamente como respuesta a los correos enviados por parte de la compañía.
Saludos,
El equipo de POSTA
Me podrían solicitar el correo por escrito para enviar la documentación.
02 de Julio a las 19:14 hs.Porque la envío como respuesta al correo q me.envían y no la están recibiendo.
Ronan,
02 de Julio a las 19:17 hs.Le hemos enviado de forma escrita y detallada a su correo ronanmuchut*gmail.com, los pasos a seguir para gestionar su reclamo, es necesario que nos envíe al mismo remitente de donde se le envió el correo. Quedamos a la espera del mismo.
Saludos Cordiales.
no me llego nada en estos momentos.
02 de Julio a las 19:20 hs.Ronan,
02 de Julio a las 19:51 hs.Le solicitamos que revise su casilla de correo no deseado o spam, ya que se le ha enviado todas las respuestas a su casilla de correo electronico ronanmuchut*gmail.com. Quedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA
No me llegó nada. Por favor revean los correos. O comuniquense por teléfono.
02 de Julio a las 19:53 hs.Ronan,
02 de Julio a las 19:58 hs.Tenemos registro de todos los correos enviados, por lo cual, es necesario que revise su casilla de correo electrónico de forma exhaustiva. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** o por este mismo medio. Quedamos a la espera de la documentación solicitada.
Saludos,
El equipo de POSTA
Ok, mañana llamo
02 de Julio a las 20:16 hs.Ronan,
03 de Julio a las 15:40 hs.Verificamos que su reclamo se gestionó via telefonica, donde se le informo los pasos a seguir. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Gracias
03 de Julio a las 15:41 hs.Ronan,
03 de Julio a las 15:43 hs.Quedamos a su disposicion.
Saludos,
El equipo de POSTA
Estamos en contacto pero aún no solucionaron
07 de Julio a las 10:08 hs.Ronan,
07 de Julio a las 16:57 hs.Verificamos que la resolución a su caso se está gestionando con prioridad, a la brevedad posible se le informará la resolución al mismo. Quedamos a su disposicion.
Saludos,
El equipo de POSTA
Aún no,tengo respuesta en lo que quedó el reclamo.
18 de Julio a las 8:29 hs.Ronan,
18 de Julio a las 13:51 hs.Le informamos que su reclamo está en proceso de resolución a la brevedad posible se le informará la resolución del mismo. Quedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA
Aún no recibí respuesta sobre en qué situación estot
02 de Agosto a las 8:55 hs.Ronan,
03 de Agosto a las 19:45 hs.Le informamos que su caso se encuentra en proceso de resolución, a la brevedad posible se le informará la conclusión del mismo.
Saludos,
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ronan
23 de Setiembre a las 18:19 hs.