Posta

Estafa

Solicite un crédito y me llegaron junto con el contrato seguros y otras cosas que no solicite ni quiero cuando llamo no me contestan y aún no respondieron mis mails yo lo considero una e*****

Solicite un crédito y me llegaron junto con el contrato seguros y otras cosas que no solicite ni quiero cuando llamo no me contestan y aún no respondieron mis mails yo lo considero una e*****

Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenos días Daniela,

Le informamos que para mayor información sobre sus servicios adicionales es necesario se contacte con la empresa proveedora de los mismos a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 15 hs.


Saludos cordiales.
El equipo de Posta.

09 de Diciembre a las 11:20 hs.Responder
Daniela M  Solución rechazada: 

Por qué intento comunicarme a esos números y no son validos

09 de Diciembre a las 11:25 hs.Responder
Daniela M  Solución rechazada: 

Esos números que me pasan no están disponibles

09 de Diciembre a las 13:40 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Daniela Soledad [nombre],

Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos,
El equipo de POSTA

09 de Diciembre a las 14:11 hs.Responder
Daniela M 

Me lo deberían solucionar ustedes ya que fueron los que hacen de nexo para otorgar esos contratos que no firme si no me brindan una solución inmediata les voy hacer llegar una carta documento por no proteger mis datos personales

09 de Diciembre a las 14:13 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Daniela Soledad [nombre],

Entendemos su molestia, sin embargo por este medio no podemos generar la resolución a su reclamo, es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al telefono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas

Saludos,
El equipo de POSTA

09 de Diciembre a las 15:42 hs.Responder
Daniela M 

Fíjense ustedes cómo lo van a solucionar yo ya me comunique con un abogado por qué no soy la única que hacen eso leí que lo hacen con todos

09 de Diciembre a las 15:47 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Daniela Soledad [nombre],

Le informamos que cualquier duda o reclamo relacionada con los servicios adicionales, debe canalizar al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas. Este medio es exclusivo para gestiones relacionadas con su credito PostaCred.


Saludos,
El equipo de POSTA

09 de Diciembre a las 16:26 hs.Responder
Daniela M 

No me están solucionando nada y la verdad la plata no la quiero me parece que si ustedes no lo resuelven como corresponde es por qué no son una empresa seria

09 de Diciembre a las 23:59 hs.Responder
Daniela M 

Aún después de incontables mail no recibí una solucion

10 de Diciembre a las 14:34 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Daniela Soledad [nombre],

Le informamos que por este medio no podemos generar la baja de sus servicios adicionales, es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas


Saludos,
El equipo de POSTA

10 de Diciembre a las 17:39 hs.Responder
Daniela M 

Es imposible comunicarme hace dos días vengo llamando y no responden ustedes son el nexo busquen una forma para que me pueda comunicar no responden no contestan mail y yo voy a realizar una denuncia por ****** contra Posta y contra onwo si no me.lo solucionan ya que esto es claramente una ******

10 de Diciembre a las 18:32 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Daniela Soledad [nombre],

Nos comunicamos con los proveedores de sus servicios adicionales y nos informaron que su reclamo fue recepcionado via telefónica. De igual manera, le reiteramos que por este medio no tenemos acceso a los informes de Onwo, es necesario que ante cualquier duda o consulta se comunique con los proveedores de dichos servicios.

Saludos,
El equipo de POSTA

11 de Diciembre a las 19:13 hs.Responder
Daniela M  Solución rechazada: 

Por qué la empresa onwo trabaja con la empresa Posta que es la que me hizo firmar un contrato en el cual no detallaba los servicios de onwo pero si me los incluyen en los pagos

14 de Diciembre a las 23:24 hs.Responder
Daniela M 

La empresa onwo se comprometió a darme de baja y hoy me aparecieron posibles débitos automáticos supuestamente Posta se comunicó y les dijeron eso pero no cumplen ya que intentaron debitarme

14 de Diciembre a las 23:26 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenas tardes Daniela,

Le informamos que para mayor información sobre sus servicios adicionales es necesario se contacte con la empresa proveedora de los mismos a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 15 hs.

Saludos cordiales.
El equipo de Posta.

15 de Diciembre a las 10:21 hs.Responder
Daniela M  Solución rechazada: 

Realmente esto me parece una cargada yo no solicite los seguros y ustedes deberían ocuparse en darlo se baja ya que fueron ustedes los que lo pusieron

15 de Diciembre a las 10:23 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Daniela Soledad [nombre],

Le informamos que nos comunicamos con los proveedores de sus servicios adicionales los cuales nos informaron que sus servicios adicionales fueron dados de baja, le recordamos que cualquier duda referente a dichos servicios debe canalizarla en hola*onwo.com.ar

Le comunicamos que este medio es exclusivo para gestionar dudas o consultas de su crédito PostaCred. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos,
El equipo de POSTA

15 de Diciembre a las 15:52 hs.Responder
Daniela M 

Necesito ya que ustedes se pueden comunicar y yo no que me envíen vía mail un comprobante de baja ya que después no quiero sorpresas

15 de Diciembre a las 16:31 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Daniela Soledad [nombre],

Le informamos que cualquier duda, consulta o solicitud referente a sus servicios adicionales debe canalizarse directamente a Onwo.

Le reiteramos que no podemos generar una resolución a su consulta referente a sus servicios adicionales desde este medio es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al telefono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas




Saludos,
El equipo de POSTA

15 de Diciembre a las 16:37 hs.Responder
Daniela M  Solución rechazada: 

Estoy recibiendo débitos de una firma llamada créditos A eso tampoco figura en el contrato hace dos días estoy intentando comunicarme y no me responden

30 de Diciembre a las 9:37 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenos días Daniela,

Le informamos que cualquier duda, consulta o solicitud referente a sus servicios adicionales debe canalizarse directamente a Onwo.
Le reiteramos que no podemos generar una resolución a su consulta referente a sus servicios adicionales desde este medio es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al telefono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas




Saludos cordiales.
El equipo de POSTA.

30 de Diciembre a las 10:44 hs.Responder
Daniela M  Solución rechazada: 

Desde onwo me dicen que a ellos no les pertenece la firma créditos A así que deberían hacerse cargo ya que su razón social es créditos al rio

30 de Diciembre a las 10:47 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenos días Daniela,

Le pedimos por favor nos indique vía mail , la fecha el monto y razón social de los débitos reclamados por usted.

Saludos cordiales.
El equipo de Posta.

05 de Enero a las 10:18 hs.Responder
Daniela M  Solución rechazada: 

Aún no obtuve respuesta

09 de Enero a las 7:37 hs.Responder

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