Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Cumplieron en darme el crédito en tiempo y forma.
hasta la hora en que mandaron las solicitudes de debitos correspondientes a las cuotas, porque empezaron a mandar distintos montos menores a la cuota, lo cual no fue lo acordado. Encima te llaman diciéndote que debes, y cuando uno le hace el reclamo te dicen "esta financiera se maneja así, y se quiere cobrar sea como sea" (mucha falta de tacto). El crédito lo solicite a fines de enero y hasta el día de hoy 17/06/[números], siguen haciendo lo mismo y peor, porque tomaron mi cuenta y hacen débitos directos a placer de ellos. El mes pasado se descontaron $20.[números] en distintos montos, me dejaron sin nada. Y el jueves pasado cobre y me debitaron $15.[números] de la misma manera.
las cuotas eran de $[números], y solo pedí que se solicite ese monto por parte de la financiera como había acordado y no de esta manera tan delictiva. La verdad esto no es un error como dicen en los reclamos anteriores, esto es una estafa. Uno vive al día, y no quiere deber nada, pero hace meses que vengo postergando y debiendo otras cosas porque me dejan sin nada. Y llamando a mi banco me dicen que la financiera usa la cuenta como si no fuera mía. Tengo que llamar y solicitar los reversos cada vez que me debitan, que tardan 10 días más y cuando me devuelven el dinero, la financiera creditos al rio s.a vuelve a descontarlo.
espero den una solución, y que esa sea la respuesta de ustedes, caso contrario paso a denunciarlos a defensa al consumidor, porque no pueden tomarse una cuenta bancaria y hacer lo que quieran. Yo no tengo porque cambiar mi cuenta bancaria por ustedes. Háganse cargo por favor.
Cumplieron en darme el crédito en tiempo y forma.
hasta la hora en que mandaron las solicitudes de debitos correspondientes a las cuotas, porque empezaron a mandar distintos montos menores a la cuota, lo cual no fue lo acordado. Encima te llaman diciéndote que debes, y cuando uno le hace el reclamo te dicen "esta financiera se maneja así, y se quiere cobrar sea como sea" (mucha falta de tacto). El crédito lo solicite a fines de enero y hasta el día de hoy 17/06/[números], siguen haciendo lo mismo y peor, porque tomaron mi cuenta y hacen débitos directos a placer de ellos. El mes pasado se descontaron $20.[números] en distintos montos, me dejaron sin nada. Y el jueves pasado cobre y me debitaron $15.[números] de la misma manera.
las cuotas eran de $[números], y solo pedí que se solicite ese monto por parte de la financiera como había acordado y no de esta manera tan delictiva. La verdad esto no es un error como dicen en los reclamos anteriores, esto es una estafa. Uno vive al día, y no quiere deber nada, pero hace meses que vengo postergando y debiendo otras cosas porque me dejan sin nada. Y llamando a mi banco me dicen que la financiera usa la cuenta como si no fuera mía. Tengo que llamar y solicitar los reversos cada vez que me debitan, que tardan 10 días más y cuando me devuelven el dinero, la financiera creditos al rio s.a vuelve a descontarlo.
espero den una solución, y que esa sea la respuesta de ustedes, caso contrario paso a denunciarlos a defensa al consumidor, porque no pueden tomarse una cuenta bancaria y hacer lo que quieran. Yo no tengo porque cambiar mi cuenta bancaria por ustedes. Háganse cargo por favor.
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Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un em…
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números …
Pedro Joel,
17 de Junio a las 14:56 hs.ResponderVerificamos que su cuenta presenta mora es necesario que se comunique con el área de cobranzas para que le puedan informar el estado de su cuenta y llegar a un acuerdo de pago, de esta forma podrá evitar generar más intereses punitorios, puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos,
El equipo de POSTA
Siguen respondiendo cualquier cosa. La Mora la tengo porque ustedes me debitan toda La Plata de mi sueldo.
17 de Junio a las 18:38 hs.ResponderPedro Joel,
17 de Junio a las 19:10 hs.ResponderTal y como le informamos anteriormente, es necesario que se contacte con el sector de cobranzas al ****-***-****, para que le puedan informar el estado de su cuenta y la deuda que presenta, de esta forma podrá generar un acuerdo de pago.
Saludos,
El equipo de POSTA
Ya llamé a principios de febrero cuando se empezaron a cobrar lo que querían. Y me dijeron que esa es su manera de cobrar. Si graban las llamadas porque no la buscan y se van a dar cuénta. Para que voy a llamar para que me traten como quieren.
17 de Junio a las 21:27 hs.ResponderUsen la cabeza y piensen que si estoy exponiendo esto en un perfil público es por algo. Y siguen si reconocer
Ahora a las 00:00 les envio las solicitudes que van a empezar a mandar y lo que hacen. Por eso están respondiendo a esta hora.
17 de Junio a las 21:29 hs.ResponderPedro Joel,
18 de Junio a las 18:59 hs.ResponderVerificamos que en varias oportunidades se le informo el estado de su cuenta. Si presenta alguna duda o consulta diferente a la ya gestionada le pedimos nos informe la misma.
Quedamos a su disposicion.
Saludos,
El equipo de POSTA
Pedro Joel,
19 de Junio a las 16:24 hs.ResponderVerificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro J
19 de Junio a las 16:24 hs.ResponderLa empresa considera, a mi no me devolvieron nada.
19 de Junio a las 19:31 hs.ResponderPedro Joel,
20 de Junio a las 9:51 hs.ResponderComo se le informo anteriormente su cuenta se encuentra en mora, la misma presentó inconsistencias de pago desde la primer cuota
1er cuota debia abonarse el 03-02-**** se abona el 06-05-****
2da cuota debia abonarse el 03-03-**** se abona el 15-05-****
3er cuota debia abonarse el 03-04-**** se abona el 15-05-****
4ta cuota debia abonarse el 03-05-**** se abona parcialmente el 11-06-**** a la fecha sigue en mora,
Es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda llegar a un acuerdo de pago y de esta forma no generar más intereses punitorios, puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos,
El equipo de POSTA
Y siguen son solucionar nada, hoy sábado 20 de junio tengo más de 15 solicitudes de debito.
20 de Junio a las 10:03 hs.ResponderEl reclamo no está solucionado.
Lamentablemente esto va a defensa al consumidor, me cansaron.
Pedro Joel,
20 de Junio a las 10:10 hs.ResponderComo se le informo en detalle anteriormente su cuenta se encuentra en mora. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos,
El equipo de POSTA
Me llamaron y pedí el financiamiento, porque puedo pagar mi deuda. Pero nada, no están interesados parece, así que vamos por vía legal, que les parece? Ya tengo echa la denuncia con el audio de llamada de la supuesta representante soledad, que llama los sábados a la mañana.
10 de Agosto a las 22:14 hs.No solucionaron nada. Es una pena!
21 de Junio a las 9:48 hs.ResponderPedro Joel,
12 de Agosto a las 16:16 hs.ResponderTal y como se le informo en varias oportunidades su cuenta se encuentra en mora desde Mayo de presente año, para que pueda generar un acuerdo de pago es necesario que se comunique con el área de cobranzas al ****-***-****, Quedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA
Ya me llamaron y pedí la financiación y nunca nada.
12 de Agosto a las 19:16 hs.ResponderNo dan solución.
Pedro Joel,
13 de Agosto a las 16:16 hs.ResponderVerificamos que gestionó un acuerdo de pago con nuestro sector de cobranzas, le solicitamos que cumpla con la fecha establecida y una vez realizado el pago nos envie el mismo, por este medio.
Para consultas relativas a dicho acuerdo o en caso de que no pueda cumplirlo, por favor notificarlo comunicándose al ****-***-****. Nuestro horario de atención es, de lunes a viernes, de 8 a 21 hs y sábados, de 9 a 13 hs.
Saludos,
El equipo de POSTA
Buenos días, ya que por acá si responden rápido.
14 de Agosto a las 10:35 hs.ResponderComo lo mencionaron ustedes hice un acuerdo de pago. Pero llamo y pido hablar con la persona que tomó la responsabilidad de hacer el acuerdo y me dicen que espere, que no corte y me cortan ustedes.
Sean un poco más responsables por favor, hasta en un acuerdo de pago hacen lo que quieren.
Pedro Joel,
14 de Agosto a las 19:09 hs.ResponderLe informamos que las llamadas no se pueden cotar ya que la linea es un **** y no esta programada con la opción de cortar llamado, con respecto a su acuerdo el mismo debe ser abonado en la fecha acordada para mantener su validez. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos,
El equipo de POSTA
Se aprovechan que no hay manera de demostrar lo que digo.
14 de Agosto a las 19:34 hs.ResponderLas tres veces que llamé, las tres veces cortaron cuando le decía el nombre de la persona con la que quería hablar.
Porque es un **** no se corta, no sabia.
De paso díganme de quien es este número que me dieron por favor. ********** que tampoco funciona.
14 de Agosto a las 19:39 hs.ResponderPedro Joel,
15 de Agosto a las 10:03 hs.ResponderLe informamos que no tenemos registro del número que informa, este medio es gestionado por atención al cliente y nuestro teléfono oficial es ****-***-****, en el caso de haber recibido un llamado de otra área, como cobranzas, los números son aleatorios ya que funcionan de forma automática. Quedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA
Ya realicé el pago por el arreglo acordado, solo queda esperar.
24 de Agosto a las 11:18 hs.ResponderDestaco la atención recibida este último mes.
Pedro Joel,
24 de Agosto a las 16:37 hs.ResponderQuedamos a su entera disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Podes hacer tu reclamo en el COPREC es una instancia prejudicial online de conciliación entre las partes depende de Nacion y te ayudan de verdad, yo tuve el mismo problema y en 20 días me solucionaron todo, inclusive de dijeron libre de deuda y el reintegro del robo sufrido.
22 de Agosto a las 13:10 hs.ResponderPone Coprec en Google regístrate y al toque te dan la consilaliacion, aparte si no se presentan a la misma le cobran una terrible multa, por lo que siempre dan la cara.
En caso de los débitos de tu tarjeta tienes que pedir urgentemente el cambio del plástico a tu banco, para parar con ello.