Posta

Descuentos indiscrimidos que no corresponden sin mi consentimiento

Saque un prestamo hace 8 meses y ellos me sacan el dinero que quieren demi cuenta, me la vacian,y si no reclamo no me devuelven nada,hace 8 meses los vengo sufriendo,ya que me hace atrazar con mis otras cuentas al sacarme dinero que no les corresponde.los quiero denunciar e iniciarle acciones legales

Saque un prestamo hace 8 meses y ellos me sacan el dinero que quieren demi cuenta, me la vacian,y si no reclamo no me devuelven nada,hace 8 meses los vengo sufriendo,ya que me hace atrazar con mis otras cuentas al sacarme dinero que no les corresponde.los quiero denunciar e iniciarle acciones legales
Posta Representante de Posta 

Buenos días Silvia,

Como ya le hemos solicitado, le pedimos nos informe su número de DNI junto al detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.
Solicitamos que nos envíe su respuesta vía correo electrónico.


Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Postacred.

13 de Marzo a las 17:04 hs.
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Hola Silvia Leonor,

Debido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, no podremos cursar tu gestión. Te solicitamos entonces que nos vuelvas a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (hola*postacred.com) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.

Saludos,
El equipo de POSTA

18 de Marzo a las 15:14 hs.
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia L

18 de Marzo a las 15:14 hs.

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