Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
El día 8/11 me debitaron la ultima cuota $[números] de 3 , finalizando con el pago en tiempo y forma.
el día 11/11 no solo debitaron de mi cuenta sin autorización nuevamente, sino que esta vez por un importe mayor $[números]
el día 12/11 realicé el reclamo vía telefónica y me dieron que en 48 hs me reintegraban el dinero.
me reintegraron el dinero el día 13/11 pero no los $[números] que me habían debitado, sino un importe menor por $[números].
hoy 14/11 me volvieron a debitar $[números] mil pesos y lo peor de todo es que siguen tirando débitos a mi cuenta y se los rechazan porque seguramente lo hacen por un importe mayor a los $[números] que me quedan.
la verdad es una vergüenza el trato al cliente, no pueden estar tirando débitos a mi cuenta como si fuera publica.
de no tener una solución, estaré tomando las acciones legales correspondientes.
El día 8/11 me debitaron la ultima cuota $[números] de 3 , finalizando con el pago en tiempo y forma.
el día 11/11 no solo debitaron de mi cuenta sin autorización nuevamente, sino que esta vez por un importe mayor $[números]
el día 12/11 realicé el reclamo vía telefónica y me dieron que en 48 hs me reintegraban el dinero.
me reintegraron el dinero el día 13/11 pero no los $[números] que me habían debitado, sino un importe menor por $[números].
hoy 14/11 me volvieron a debitar $[números] mil pesos y lo peor de todo es que siguen tirando débitos a mi cuenta y se los rechazan porque seguramente lo hacen por un importe mayor a los $[números] que me quedan.
la verdad es una vergüenza el trato al cliente, no pueden estar tirando débitos a mi cuenta como si fuera publica.
de no tener una solución, estaré tomando las acciones legales correspondientes.
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Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un em…
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números …
Maximiliano David,
14 de Noviembre a las 15:08 hs.Le informamos que hasta el momento no visualizamos los débitos sobre los cuales hace el reclamo es necesario aguardar al impacto de estos en el sistema en un lapso de 24 a 48 horas hábiles. De esta manera enviaremos el reclamo al sector correspondiente para corroborar el motivo del envío de los débitos, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Saludos,
El equipo de POSTA
Estimada,
28 de Noviembre a las 13:26 hs.Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Saludos cordiales.
El Equipo de POSTA.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximilaino R
28 de Noviembre a las 13:27 hs.