Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Cancele anticipadamente un crédito el dia 4/9, con un pago pactado. El dia 7 se me sigue debitando de mi cuenta. Exijo explicaciones y llamo a todos los numero que tienen. Se cansan de boludearme, sin darme ningún tipo de explicación. Envíe pan captura de movimientos (la cual, me dijeron que era válida). No recibo ningún tipo de repuesta. Exijo la devolucion inmediata del salda debitado, posterior a la cancelación del crédito.
Cancele anticipadamente un crédito el dia 4/9, con un pago pactado. El dia 7 se me sigue debitando de mi cuenta. Exijo explicaciones y llamo a todos los numero que tienen. Se cansan de boludearme, sin darme ningún tipo de explicación. Envíe pan captura de movimientos (la cual, me dijeron que era válida). No recibo ningún tipo de repuesta. Exijo la devolucion inmediata del salda debitado, posterior a la cancelación del crédito.
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Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un em…
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números …
Diego Martin,
10 de Setiembre a las 15:51 hs.ResponderVerificamos que su reclamo se encuentra en proceso de resolución, se le informo via correo electronico el día 10/09/**** a las 12:45 horas el plazo de impacto de los débitos por los cuales presenta reclamo. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
El dia 10/9 no solo den me informo, sino que siguieron debitando Plata de mi cuenta. Cuando el préstamo fue cancelado una semana atrás. Son la ****** más grande que existe y quiero una solución inmediata, para evitar curso legal. Les voy a romper el ojete.
11 de Setiembre a las 13:10 hs.ResponderHola Diego Martin,
11 de Setiembre a las 17:00 hs.ResponderCon respecto a los débitos generados el 10/09, le solicitamos que nos informe bajo qué nombre se realizaron dichos débitos, de esta forma podremos corroborar la información otorgada por usted.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Bajo el nombre de creditos al rio, los mismos fueron enviados por mail. Quiero inmediatamente el libre de deuda y la plata demas que me debitaron.
12 de Setiembre a las 15:19 hs.ResponderSigo esperando la devolución de los débitos del 7/9, los cual envíe comprobantes y ahora dicen que no los tienen y que esos débitos no le figuran acreditados a ellos.
14 de Setiembre a las 12:48 hs.ResponderDiego Martin,
14 de Setiembre a las 17:00 hs.ResponderLe informamos que el reintegro correspondiente a su reclamo se gestionó el día 14-09-****, dicho reintegro lo puede ver reflejado en su cuenta bancaria en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Con respecto a su libre de deuda, por cuestiones bancarias ajenas a la empresa, la efectivización del cobro de cada cuota del Préstamo operará una vez transcurridos cuarenta y cinco (45) días contados a partir de cada pago por parte del Cliente. Por ese motivo, se le podrá otorgar un libre deuda definitivo una vez transcurridos cuarenta y cinco (45) días de canceladas todas la obligaciones de pago relacionadas con el Préstamo.
Saludos,
El equipo de POSTA
Entonces se reintegrarán todos los débitos, los del 7/9 y los del 10/9 ?
14 de Setiembre a las 18:32 hs.ResponderDiego Martin,
15 de Setiembre a las 15:58 hs.ResponderComo se le informo anteriormente, el reintegro correspondiente a su reclamo se gestionó el día 14-09-****, en el caso de presentar alguna duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****. Quedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA
Al día de la fecha no hicieron ni cumplieron con lo pautado. Sigo esperando los débitos. Regularicen la situación, por qué en la próxima semana, lo llevaremos a temas legales.
18 de Setiembre a las 17:31 hs.ResponderDiego Martin,
21 de Setiembre a las 16:08 hs.ResponderTal y como se le informo por varios medios de comunicación, sus débitos fueron aplicados a su mora y el excedente se procedió a reintegrar en la fecha ya indicada. Quedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA
Mora? Cancelando el préstamo por adelantado, ustedes dicen mora? Cuando me dijeron es tanto, se pagó tanto. Nunca me informaron de los servicios que ustedes dicen.
21 de Setiembre a las 18:03 hs.ResponderDiego Martin,
22 de Setiembre a las 16:04 hs.ResponderVerificamos que su cuenta presentó inconsistencias de pago desde la primero cuota, por ello, la misma presentó mora desde el comienzo de su credito. Con respecto a los servicios adicionales, los mismos se le informaron al momento de solicitar su credito y los mismos fueron aceptados en el cierre legal de su llamado. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Al cancelar, yo pedí el importe final de todo. El cual ustedes me brindaron, sin mencionar ningún tipo de recargo ni de débitos. Aparte donde vistes, que canceles el total de un préstamo y a la semana te debiten nuevamente sumas al voleo? Eso es totalmente ilegal, así que espero una solución.
22 de Setiembre a las 16:22 hs.ResponderDiego Martin,
22 de Setiembre a las 16:57 hs.ResponderProcedemos al envío de como abono sus cuotas:
1er cuota debia ser abonada el 31-03-**** se abona 29-05-****
2da cuota debia ser abonada el 30-04-**** se abona 29-06-****
3er cuota debia ser abonada el 31-05-**** se abona 31-07-****
4ta cuota debia ser abonada el 30-06-**** se abona 05-08-****
En esta etapa de su credito se genera una refinanciación, que es la que abona para cancelar su credito
Procedemos a informarle los llamados del área de cobranzas:
02/04/****// 10/04/**** // 17/04/****// 20/04/****//22/04/****// 24/04/****//16/05/****// 22/05/****//23/05/****//27/05/**** // 30/05/**** // 01/06/****// 11/06/****// 12/06/**** // 16/06/****// 17/06/**** //18/06/**** // 23/06/**** // 26/06/****
Por lo cual usted estaba al tanto de su mora, le reiteramos que los servicios adicionales se le informaron al momento de solicitar su credito.
Saludos,
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego G
23 de Setiembre a las 18:54 hs.ResponderConejo de un boludo, nunca confíen en esta entidad.
23 de Setiembre a las 20:36 hs.ResponderLos días 30/9 y 1/10, siguieron debitando Plata de mi cuenta, cuando yo cancele TODO. No solo eso, sino que me debitaron una semana después de haber cancelado y me dijeron que era parte unos contratos. Perfecto. Al día de hoy me siguen debitando diciendo que es Plata que se debía y que se sigue debiendo un monto de ****. Hasta acá llegue. El lunes van a ser demandados y denunciados como corresponde. Por qué lo que están haciendo es totalmente ilegal.
02 de Octubre a las 15:48 hs.ResponderPodes hacer tu reclamo en el COPREC es una instancia prejudicial online de conciliación entre las partes depende de Nacion y te ayudan de verdad, yo tuve el mismo problema y en 20 días me solucionaron todo, inclusive de dijeron libre de deuda y el reintegro del robo sufrido.
22 de Agosto a las 13:23 hs.ResponderPone Coprec en Google regístrate y al toque te dan la consilaliacion, aparte si no se presentan a la misma le cobran una terrible multa, por lo que siempre dan la cara.
En caso de los débitos de tu tarjeta tienes que pedir urgentemente el cambio del plástico a tu banco, para parar con ello.