Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
El mes pasado, me debutaron de mi cuenta la cuota del préstamo, luego comenzaron a dejarme mensajes de que adeudaba, supuse que era como siempre que tardarían en poder visualizar los pagos pero no, me debutaron $[números] más, casi 1 cuota más por lo cual reclame x mail , al cual respondieron q en 48hs me daban respuesta, lo cual no sucedió, envíe 3 mails más y no respondieron, este mes el día de vencimiento 8/11 debitaron la cuota nuevamente y hoy empezaron otra vez los debitos de dinero xq ellos dicen q adeudo cuando el débito se realizó en fecha, hasta ahora me debitaro n $[números] de más, hice reclamó y dicen que en 48hs me responderán cosa q ya no creo. No son confiables en cuanto a los debitos y no dan respuesta, no se si el problema es el mal sistema q tienen o que nadie controla nada
El mes pasado, me debutaron de mi cuenta la cuota del préstamo, luego comenzaron a dejarme mensajes de que adeudaba, supuse que era como siempre que tardarían en poder visualizar los pagos pero no, me debutaron $[números] más, casi 1 cuota más por lo cual reclame x mail , al cual respondieron q en 48hs me daban respuesta, lo cual no sucedió, envíe 3 mails más y no respondieron, este mes el día de vencimiento 8/11 debitaron la cuota nuevamente y hoy empezaron otra vez los debitos de dinero xq ellos dicen q adeudo cuando el débito se realizó en fecha, hasta ahora me debitaro n $[números] de más, hice reclamó y dicen que en 48hs me responderán cosa q ya no creo. No son confiables en cuanto a los debitos y no dan respuesta, no se si el problema es el mal sistema q tienen o que nadie controla nada
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Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un em…
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números …
Leonardo Carlos,
14 de Noviembre a las 14:50 hs.Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible, se le informará la resolución de la misma. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta
Saludos,
El equipo de POSTA
Porque no solucionaron nada, me dan vueltas y no me dan respuestas
19 de Noviembre a las 12:08 hs.Estimado Leonardo,
19 de Noviembre a las 14:50 hs.Le informamos que su cuenta presenta saldo a favor por un importe de $3.***,64, el cual se reintegrará a su cuenta en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, Con respecto a los débitos del 15/11, los mismos se podrán visualizar en nuestro sistemas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, una vez cumplido el plazo se gestionará la resolución correspondiente, le recordamos que el dia Lunes 18 de Noviembre, fue feriado, por lo cual no se cuenta como dia habil.
Saludos,
El equipo de POSTA
Me devolvieron mucho menos del valor que debitaron demas y siguieron realizando algunos debitos más dejándome en descubierto en la cuenta corriente
30 de Noviembre a las 8:57 hs.Leonardo Carlos,
05 de Diciembre a las 19:18 hs.Verificamos que su cuenta presenta saldo a favor le detallamos el importe via correo electrónico, dicho reintegro, se aplicara como parte de pago de la cuota del mes de Diciembre , el valor de cuota es, verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 20-11-**** , el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el caso de reclamar débitos diferentes al informado le pedimos nos informe la fecha y los importes débito por los cuales presenta reclamo.
Saludos,
El equipo de POSTA
Despues de haber tenido graves errores durante 3 meses, revisaron bien la cuenta, ante tantos reclamos y no siguieron debitandome demas y me han devuelto el excedente, obviamente despues de muchos reclamos y nervios por no encontrar solucion de parte de ellos que al menos en estos 10 dias que passron, parece estar solucionado.
19 de Diciembre a las 2:52 hs.