Posta

Débitos de más!

Me tenían que descontar 3 cuotas de 8mil pesos un total de 24mil pesos por un préstamo otorgado de 13000 y me debitaron en total 40500 pesos 16mil pesos de más exijo la devolución y el libre deuda

Me tenían que descontar 3 cuotas de 8mil pesos un total de 24mil pesos por un préstamo otorgado de 13000 y me debitaron en total 40500 pesos 16mil pesos de más exijo la devolución y el libre deuda
Posta Representante de Posta 

Javier, Buenas tardes
Le informamos que en su cuenta no se registran los debitos por la suma mencionada. Enviamos un mail a su casilla para conocer el detalle del reclamo.
Aguardamos su respuesta.

Atención al cliente Postacred

02 de Abril a las 14:15 hs.
Javier I 

Son unos ******dores no siguen descontando dinero habiendo cancelado la deuda diciendo que se sigue con la deuda

03 de Abril a las 23:00 hs.
Javier I  Solución rechazada: 

No me han reintegrado mi dinero

05 de Abril a las 18:07 hs.
Posta Representante de Posta 

Estimado Javier,

Corroboramos que en el día de la fecha se realizo un reintegro de $11.***,68, el cual lo va a ver reflejado en su cuenta en un plazo no mayor a 24 hs hábiles.

Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas, se trato de un erro involuntario.

Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.

Saludos,
Atención al cliente - POSTA

06 de Abril a las 17:00 hs.
Javier I 

Me reintegran ese dinero y me volvieron a debitar aún más... están jugando con mi dinero son unos ******dores.

06 de Abril a las 19:44 hs.
Javier I 

Deberían pagar por cada día que están jugando con mi dinero así como ustedes cobran recargo por Mora por cada día de atraso.

06 de Abril a las 19:45 hs.
Javier I  Solución rechazada: 

Me realizaron el reintegro y me debitaron más de lo que habían depositado

07 de Abril a las 14:27 hs.
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Estimado,
Verificamos el reintegro realizado hacia su cuenta el 07/04 por el importe de $*****.
En cuanto el banco informó los debitos debitos, el reintegro fue generado de forma automatica.
Lamentamos lo sucedido, fue un error involuntario.

Quedamos a su disposicion.

Cordial Saludo,

Atencion al cliente Postacred.

10 de Abril a las 8:12 hs.
Javier I  solución recibida: 

Solucionando!

10 de Abril a las 10:24 hs.

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