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Debitos automaticos no autorizados

Me están debitando de mi caja de ahorro conceptos de seguros y servicios no solicitados por mi parte al contratar un crédito con esta empresa. Así todo tuve que buscar a la empresa de seguros y pedir la baja. Tuve la respuesta de que se iba a procesar pero no ha sucedido.. Mientras tanto me siguen debitando conceptos con fecha posterior a esta solicitud de baja y respuesta de su parte.
siendo posta la empresa con la que contraté solicito la devolución de los fondos y la baja definitiva de estos débitos.
en cada llamado que realizo son increíbles las respuestas sin sentido que recibo a los reclamos, no tienen el más mínimo criterio para resolver un problema.. Por el contrario, es una perdida de tiempo del usuario y consumidor para encontrar algún tipo de solución.

Me están debitando de mi caja de ahorro conceptos de seguros y servicios no solicitados por mi parte al contratar un crédito con esta empresa. Así todo tuve que buscar a la empresa de seguros y pedir la baja. Tuve la respuesta de que se iba a procesar pero no ha sucedido.. Mientras tanto me siguen debitando conceptos con fecha posterior a esta solicitud de baja y respuesta de su parte.
siendo posta la empresa con la que contraté solicito la devolución de los fondos y la baja definitiva de estos débitos.
en cada llamado que realizo son increíbles las respuestas sin sentido que recibo a los reclamos, no tienen el más mínimo criterio para resolver un problema.. Por el contrario, es una perdida de tiempo del usuario y consumidor para encontrar algún tipo de solución.

Sebastián F  Solución rechazada: 

LA SITUACIÓN SIGUE IGUAL, Y SIGO SIN RECIBIR EL REINTEGRO CORRESPONDIENTE DE LO DEBITADO POR ERROR. SUMADO A QUE ABONE LA CUOTA DEL CRÉDITO (CASI CON 20 DÍAS DE ANTICIPACIÓN) Y ME QUERÍAN HACER UN REINTEGRO DE UN SUPUESTO SALDO A FAVOR.. CUANDO NO ERA MÁS QUE EL PAGO DE LA CUOTA. LA VERDAD QUE SON UN DESASTRE.

19 de Octubre a las 9:25 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Jorge Sebastian,

Le informamos que nos comunicamos con los proveedores de sus servicios adicionales los cuales nos informaron que sus servicios adicionales fueron dados de baja, le recordamos que cualquier duda referente a dichos servicios debe canalizarla en hola*onwo.com.ar.


Le comunicamos que este medio es exclusivo para gestionar dudas o consultas de su crédito PostaCred. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos,
El equipo de POSTA

22 de Octubre a las 16:44 hs.Responder

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