Buenas noches . Estoy muy preocupada porque este es el segundo mes en el que está empresa me debita dos veces , mediante débito automático, mas del monto de mi crédito! reclame en abril y me devolvieron el dinero más de 8000 y ahora , en este mes de mayo me hacen lo mismo. Lo más grave es que reclame hoy y lo mismo está noche me siguieron sacando dinero de mi cta . Figura creditos al rio. El monto del crédito y ahora más de 10000 pesos y siguen debitando de a 1000 y de 800 todo el día desde el 17 de mayo sin parar! por favor les pido reintegren de manera inmediata mi dinero . Hoy recibió mi reclamo jackeline rodriguez, una representante de atención al cliente que me atendió muy mal y no me dejaba hablar . Necesito mi dinero . Me están perjudicando grave ente por segunda vez . Quiero un stop débito inmediato y el reintegro de mi dinero. Esa plata era para pagar impuestos , luz y gas que están vencidos y no podré pagarlos si no me devuelven mi dinero . Es un gran perjuicio . Elena gordillo
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espero solución inmediata hasta mañana a primera hora sino iré a defensa del consumidor a tomar medidas . Buenas noches
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Termine con mi credito con la empresa y no me sacan del veraz necesit…
Yo pagué la deuda con posta que es parte de créditos al rio por 44000…
Hola ya abone mi deuda y sigo apareciendo en el veraz solicito mi lib…
Elena,
21 de Mayo a las 17:42 hs.Buenas tardes,
Tenemos entendido que al día de hoy se realizo una devolución correspondiente a los débitos en excesos. Esperamos que puedas dar por solucionado el caso. Quedamos a su entera disposición.
Saludos.
Aún x hasta ayer a la noche me siguen debitando y además la vez que me reintegraron el dinero el banco me cobró ing brutos a mi y me hizo el descuento . O sea me debitan y me devuelven y no consigo enterar mi dinero y ya me debitan de nuevo. Hasta anoche siguieron haciendo débitos . O sea no tengo mi dinero aún .
23 de Mayo a las 20:28 hs.Buenos días estimado, ya estamos gestionando su reclamo, en el transcurso del día nos estaremos comunicando con usted.
24 de Mayo a las 12:23 hs.Saludos cordiales.
Estimada,
28 de Mayo a las 14:16 hs.Hemos verificado que ya se realizo la devolución correspondiente. Entendemos que el reclamo se encuentra solucionado. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
¡Saludos cordiales!
Estimada,
05 de Junio a las 12:48 hs.Hemos verificado que ya se realizo la devolución correspondiente. Entendemos que el reclamo se encuentra solucionado. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
¡Saludos cordiales!
Estimada,
22 de Junio a las 10:33 hs.Hemos verificado que ya se realizo la devolución correspondiente. Entendemos que el reclamo se encuentra solucionado. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
¡Saludos cordiales!
Buenos días Elena,
06 de Setiembre a las 12:17 hs.Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Postacred.
Estimada Elena
13 de Setiembre a las 18:54 hs.Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa, es muy para nosotros que evalúe la solución de este requerimiento en portal de TuQuejaSuma, si usted no recibió el link para esta validacion, le pedimos nos informe por esta via. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** o via correo electronico a hola*postacred.com.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - PostaCred.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elena G
13 de Setiembre a las 18:55 hs.