Posta

Debito excesivo.. quiero que me devuelvan mi dinero

Fabricio Rodrigo,

Le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, también le solicitamos que nos informe bajo qué nombre se realizaron dichos débitos, de esta forma podremos corroborar la información otorgada por usted.

Quedamos a la espera de su respuesta.



Saludos,
El equipo de POSTA

Fabricio,

Le enviamos un correo electrónico, con las características con las cuales nos debe enviar sus movimientos bancarios. Quedamos a la espera de los mismos.

Saludos,
El equipo de POSTA

Hola Fabricio Rodrigo,

Te informamos que hasta el momento no visualizamos los débitos que nos informas, ya que los mismos demoran 48 horas hábiles en impactar en nuestro sistema. Una vez que impacten, enviaremos el reclamo al sector correspondiente para corroborar el motivo del envío de los débitos y, de corresponder, realizaremos el reintegro.

Para más información podrás contactarte con nuestro sector de atención al cliente al ****-***-**** de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00.

Saludos,
El equipo de POSTA

Hola Fabricio Rodrigo,


Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Equipo de POSTA

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabricio R