Hace 2 meses pagué una deuda a esa empresa de crédito postad cred y n…
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Diego Ezequiel,
07 de Noviembre a las 18:37 hs.Le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución correspondiente a su reclamo. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Estimado Diego
09 de Noviembre a las 15:31 hs.Verificamos que se genero la devolución correspondiente a su reclamo el día 8/11 ,el importe de reintegro se lo detallamos via correo electronico, dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****
Saludos Cordiales.
El equipo de POSTA
parcialmente solucionado, aguardo una respuesta a una pregunta formulada via mail
10 de Noviembre a las 8:45 hs.descuentan mayor importe de cuota que el pactado.. se envio por mail para que verifiquen lo planteado y no obtuve respuesta
11 de Noviembre a las 11:19 hs.buenos dias, necesitaria me informen el valor real de la cuota, ya que segun contrato es un valor, peroufs descuentan mensualmente un importemayor
13 de Noviembre a las 13:15 hs.Diego Ezequiel,
13 de Noviembre a las 19:42 hs.Verificamos que su cuenta presenta un plan de financiación de 18 cuotas, el valor de cuota es de $8.***,92 abonando en tiempo y forma. Verificamos que se generó el reintegro correspondiente a su reclamo, por un importe de $3.***,37, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria. Le recordamos que usted tiene vigente el seguro odontológico con Consulmed el valor de cuota es de este servicio es $***,50.
Saludos,
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego S
28 de Noviembre a las 11:42 hs.