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Débito de épico asociados con posta créditos

Me están debitando en dos meses [números] pesos de esta entidad lo real es que llame a la mañana para avisar el problema envíe mail con los comprobantes y llame me dijeron que lo van a devolver , hace unas hora a vuelvo a entrar a mi cuenta y tengo dos débitos más , esto no es lo acordado la cuota se paga en término antes del vencimiento por trasferencia . En el contrato no está especificado y mi dinero faltante es para pagar otros compromisos no pueden hacer esto tengo débito en cualquier fecha de montos variados si sumamos todo suman esta cantidad de [números] de épico más lo crédito del río que supuestamente esa si está acordado , es un abuso total espero que me contacte para devolverme el dinero y solucionar esto por favor

Me están debitando en dos meses [números] pesos de esta entidad lo real es que llame a la mañana para avisar el problema envíe mail con los comprobantes y llame me dijeron que lo van a devolver , hace unas hora a vuelvo a entrar a mi cuenta y tengo dos débitos más , esto no es lo acordado la cuota se paga en término antes del vencimiento por trasferencia . En el contrato no está especificado y mi dinero faltante es para pagar otros compromisos no pueden hacer esto tengo débito en cualquier fecha de montos variados si sumamos todo suman esta cantidad de [números] de épico más lo crédito del río que supuestamente esa si está acordado , es un abuso total espero que me contacte para devolverme el dinero y solucionar esto por favor

Posta Representante de Posta 

Daiana [nombre],

Corroboramos que su caso se gestionó telefónicamente, le pedimos aguarde el plazo informado por el operador, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.

Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.

Saludos,
El equipo de POSTA

06 de Mayo a las 14:54 hs.
Daiana L  Solución rechazada: 

Buenas tardes todavía no den soluciono me dieron una fecha la cual todavía no paso así que estoy esperando , una vez que llegue veré por lo pronto esperar,
Slds

10 de Mayo a las 11:43 hs.
Posta Representante de Posta 

Daiana [nombre],

Verificamos que su reclamo se está gestionando con prioridad, a la brevedad posible se le informará la resolución al mismo, para realizar un seguimiento de su caso puede comunicarse al ****-***-**** o por este medio. Quedamos a su disposicion,

Saludos,
El equipo de POSTA

11 de Mayo a las 15:48 hs.
Daiana L  solución recibida: 

Reintegraron el dinero

21 de Mayo a las 8:28 hs.

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