Posta

Débito de dinero

El 20 /12/2019 me debitaron 4700 pesos de mi cuenta y el 17/12/2019 lo habían hecho también . Se comprometió la empresa a devolver el19/12/2019 pero no aparece en mi resumen de cuenta. Sólo los débitos relizados en las fechas mencionadas anteriormente.

El 20 /12/2019 me debitaron 4700 pesos de mi cuenta y el 17/12/2019 lo habían hecho también . Se comprometió la empresa a devolver el19/12/2019 pero no aparece en mi resumen de cuenta. Sólo los débitos relizados en las fechas mencionadas anteriormente.
Mercedes O  Solución rechazada: 

Porque me volvieron a descontar el 21/12

26 de Diciembre a las 10:15 hs.
Posta Representante de Posta 

Miriam Irene,

Te informamos que en las próximas 48 horas hábiles estarás recibiendo un reintegro en tu cuenta bancaria de parte de la compañía, correspondiente a un saldo a favor de tu préstamo.

Ante cualquier consulta podrás contactanos con nuestro sector de atención al cliente al ****-***-**** de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00.

Te pedimos disculpas por las molestias que esto pudo haberte ocasionado.

Saludos,
El equipo de POSTA.

26 de Diciembre a las 18:23 hs.
Posta Representante de Posta 

Estimada Miriam,

Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.

Saludos,
El equipo de POSTA.

30 de Diciembre a las 18:34 hs.
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam I

30 de Diciembre a las 18:34 hs.
Mercedes O  solución recibida: 

Excelente

31 de Diciembre a las 9:51 hs.

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