Saque un préstamo en posta cred. En la 1er cuota me debitaron de más. Reclame y me lo devolvieron sin problema. En 3era y última cuota , pasó lo mismo. Varias veces llame y envié mail , me prometen devolver la diferencia. Desde el 1 de setiembre estoy esperando. Realmente me toman por estúpido. Lastima , pensé que eran serios. Me equivoqué en eso.
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Nunca me contestan los mensajes y quiero pagar la deuda
Saqué un préstamo con esta empresa en el año 2021 me cobraron las cuo…
Quiero pagar mi deuda
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Es muy Simple.....hoy es Miércoles 23 de Setiembre de **** , 20:15 hrs. Y en mi Cuenta Bancaria No está depositado la Diferencia a mi favor. Es decir , al día de hoy No Está Solucionado mi Reclamo. Saludos.
23 de Setiembre a las 20:16 hs.ResponderCarlos Norberto,
21 de Setiembre a las 14:58 hs.ResponderVerificamos que la resolución a su requerimiento se encuentra en proceso de resolución, tal y como se le informo en varias oportunidades a la brevedad posible se le informará la conclusión al mismo. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
MUCHAS GRACIAS por responderme. Sucede que pasan los días y uds no solucionan lo mío. Y ya HAN PASADO VARIOS DÍAS. Bueno....le tomo la palabra y espero pronto se solucione lo mío. Saludos Cordiales. Carlos Romero.
21 de Setiembre a las 17:24 hs.Carlos Norberto,
22 de Setiembre a las 15:50 hs.ResponderLe informamos que estamos tratando su caso con prioridad. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Muchas Gracias por Atender mi reclamo.
22 de Setiembre a las 17:16 hs.Gracias.
Saludos Cordiales.
Carlos.
Carlos Norberto,
23 de Setiembre a las 15:20 hs.ResponderQuedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS N
23 de Setiembre a las 19:19 hs.ResponderBuenas Noches.
23 de Setiembre a las 20:08 hs.Estimados.
No.... recién me fijé en mi cuenta y NO Ingreso ningún montó , ni tampoco figura movimiento alguno.
Si desean les puedo enviar Copia de Pantalla de mi Cuenta.
Lamentablemente , los sigo esperando a Uds. Saludos. Carlos Romero.
Es muy Simple.....hoy es Miércoles 23 de Setiembre de **** , 20:15 hrs. Y en mi Cuenta Bancaria No está depositado la Diferencia a mi favor. Es decir , al día de hoy No Está Solucionado mi Reclamo. Saludos.
23 de Setiembre a las 20:16 hs.ResponderCarlos Norberto,
24 de Setiembre a las 15:13 hs.ResponderVerificamos que su reclamo se encuentra en proceso de ejecución, se le informará por este medio la resolución al mismo una vez que se concluya. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Gracias por encontrarse en Proceso de Ejecución.
24 de Setiembre a las 15:27 hs.ResponderEspero pronta Resolución a mí Reclamo.
Saludos.
Carlos.
Carlos Norberto,
24 de Setiembre a las 15:33 hs.ResponderQuedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA
Buenas Tardes.
01 de Octubre a las 13:09 hs.Estimados POSTA.
Hoy hace 1 nes que realice el Reclamo de mi Devolución del dinero que me debitaron de más. Por las dudas a Uds les pague en Tiempo y Forma , les pague Correctamente.
La semana pasada Me Prometieron que estaba solucionado ,y No fue así. Que estaba en Proceso de Ejecución y le daban Prioridad.
Por favor , Me Urge que Solucionen Pronto mi Reclamo. Ya tuvieron el tiempo Más que Suficiente para verificar
Si yo no les pago , uds me cobrarían Interés por Mora , yo tendría que cobrar lo mismo por el Atraso Voluntario de Uds.
Creo que me están tomando por Tonto , no confundan mi Amabilidad y Paciencia.
Sino tomare otras medidas.
Espero vuestra Solución y Pronto.
Carlos Norberto,
01 de Octubre a las 18:06 hs.ResponderLe informamos que su reclamo se encuentra en proceso de resolución, una vez que tengamos la conclusión a la misma se la informarnos inmediatamente.
Saludos,
El equipo de POSTA
Estimado POSTA. Su respuesta No Me Satisface.
01 de Octubre a las 20:10 hs.ResponderDeseo una Respuesta Precisa.
Su respuesta es Repetitiva.
Cuánto tiempo tengo que esperar de más.. ???
Veo que dan vuelta en el mismo lugar.
Necesito fecha.......no palabras...!!!!
Saludos.
Estimados POSTA.
08 de Octubre a las 12:29 hs.Aparte de darle Prioridad y en Proceso de Ejecución.
Tendrán la fecha de la Devolución de mi dinero...????
Espero vuestra respuesta de Confirmación de la Fecha .
Saludos.
Estimados TU QUEJA SUMA.
06 de Octubre a las 21:09 hs.ResponderEs Martes 6 de Octubre , 21:00 hrs.
Mi Caso No está solucionado.
Necesito Ayuda vuestra.
POSTA.....muchas promesas , muchas palabras , dan mucha vuelta , y no veo voluntad de solucionar mi Reclamo....por lo tanto me siento Estafado , y no quiero pensar que es Normal hacer este Tipo.....digamos.....Estafa..
Ellos tuvieron tiempo más que suficiente.
Por favor......EVITEN de pedir un Préstamo en POSTA.
Saludos.
Buen Día.
13 de Octubre a las 13:34 hs.ResponderPOSTA...... HOY Martes 13-10-20 , 11:30 hrs los llame.
La persona de Atención al Público , me dijó que No tiene solución a mi Reclamo , que la solución era del Sector de Cobranzas , me pasó con ellos.
Una Señora llamada Anahi , me dijó que Cobranzas No tiene nada que ver con mi Reclamo. Que lo tiene que Solucionar Atención al Público. Y que ella avisaba al supervisor para avisar que Atención al Público se lava las manos.
Realmente a mí no me importa quién me lo tiene que dar la Solución. Eso es un Problema Interno.
13 de Octubre a las 13:37 hs.ResponderPor lo tanto......deje este problema con Uds a un Estudio Jurídico.
Para que haga los reclamos a quien corresponda , llámese BANCO CENTRAL , MINISTERIO FISCAL , DEFENSA AL CONSUMIDOR.
La verdad que por *** $ Dieron Mucha Vuelta , y en 45 días me tomaron por estúpido.
13 de Octubre a las 13:41 hs.ResponderYo me quedo Tranquilo , arreglen con el Estudio Jurídico.
Cualquier cosa........estoy a vuestra disposición.
TU QUEJA SUMA......no fue de gran ayuda , tenía mucha Fe en ustedes.
Saludos.
Siendo las 22:14 hrs del Miércoles 21 de Octubre de **** , mi reclamo NO fue solucionado aún.
21 de Octubre a las 22:20 hs.ResponderNos hacercamos a los 2 meses y POSTA no muestra voluntad de solucionar.
Pero como dije en el Último comentario......POSTA se ríe de Tu Queja Suma y de Mi.
Pero no me preocupa.... Recurrí a un Estudio Jurídico para que me Devuelvan mi dinero , más sus intereses.
Saludos.
Perdón.
21 de Octubre a las 22:23 hs.ResponderEl Título Solución Rechazada no corresponde a mi caso.
Pues POSTA ni siquiera me presento una posible solución.
POSTA.....un dolor de cabeza , una Decepción.
Carlos,
24 de Octubre a las 12:17 hs.ResponderEntendemos su molestia, le informamos que la resolución a su requerimiento se encuentra en proceso a la brevedad posible se gestionará la misma.
Saludos,
El equipo de POSTA
Otra cosa más le quiero Aclarar.
24 de Octubre a las 15:05 hs.Si yo NO les pago durante 2 meses , uds me cobrarían Intereses por Morosidad.
Cómo Gesto de Buena Voluntad uds Tambien me tendrían que devolver la suma más Intereses.
Por una cuestión de Amabilidad y Caballerosidad hacia mí.
Vamos POSTA......a ponerse las pilas.
24 de Octubre a las 14:43 hs.ResponderYa pasaron prácticamente 60 días.
Saludos.
Carlos,
26 de Octubre a las 16:02 hs.ResponderEntendemos su molestia, por ello, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.
Saludos,
El equipo de POSTA