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No entregan el producto

Realice una compra el 21/12, que llegaba a un punto de retiro, y no está despachado según el link que me enviaron con la compra y me responden desde el whatsapp una persona que dice ser martina diciendo que a la brevedad lo soluciona pero hace más de un día no me contesta. Quiero el producto y sino la devolución del importe. No veo botón de arrepentimiento en los mails.

Realice una compra el 21/12, que llegaba a un punto de retiro, y no está despachado según el link que me enviaron con la compra y me responden desde el whatsapp una persona que dice ser martina diciendo que a la brevedad lo soluciona pero hace más de un día no me contesta. Quiero el producto y sino la devolución del importe. No veo botón de arrepentimiento en los mails.

Romina H  Solución rechazada: 

Al momento siguen diciendo que están demorados pero el producto no se envía.

11 de Enero a las 11:30 hs.Responder
Romina H  Solución rechazada: 

Al día de hoy me mandaron un msj diciendo que gestionaron la devolución al medio de pago, ya que pedí por la página el arrepentimiento. Al momento no recibí la devolución del dinero.

22 de Enero a las 8:09 hs.Responder

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