En este preciso momento, mi madre se encuentra (junto con otros pasajeros) esperando hace más de 2 horas un micro de su empresa y no hay información. Son las 1:15 de la madrugada y está esperando desde las 11:30 de la noche, horario que debería haber llegado el micro. Lo que más indigna es que no hay nadie representante de la empresa que acompañe a toda esa gente y explique la situación, ni hay un contacto para que se comuniquen. Ni nadie que se comunique con los pasajeros y les de aunque sea un horario estimado de la llegada del micro. Es altamente horrible esperar sin saber un tiempo predeterminado de espera. Da mucha bronca el trato y la desinformación. Espero que, si vuelve a pasar algo igual, tengan mejores y eficientes procedimientos en la atención al cliente.
En este preciso momento, mi madre se encuentra (junto con otros pasajeros) esperando hace más de 2 horas un micro de su empresa y no hay información. Son las 1:15 de la madrugada y está esperando desde las 11:30 de la noche, horario que debería haber llegado el micro. Lo que más indigna es que no hay nadie representante de la empresa que acompañe a toda esa gente y explique la situación, ni hay un contacto para que se comuniquen. Ni nadie que se comunique con los pasajeros y les de aunque sea un horario estimado de la llegada del micro. Es altamente horrible esperar sin saber un tiempo predeterminado de espera. Da mucha bronca el trato y la desinformación. Espero que, si vuelve a pasar algo igual, tengan mejores y eficientes procedimientos en la atención al cliente.
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Los choferes son una basura estaba cruzando una avenida que era muy c…
Llegué 10 minutos antes y el micro ya se habia ido, el horario de sal…
Siguen sin solucionar esos problemas y no atienden los reclamos.
22 de Diciembre a las 21:35 hs.Responder