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Plusmar - No me reembolsan 2 pasajes por cuarentena fecha 20/3 al 24/3

No me reembolsan 2 pasajes, así como a muchas personas más. Mi fecha de viaje era el 20/3 al 24/3 y claramente estaba la cuarentena impuesta por el gobierno. Necesito ese reembolso ya que es plata que necesito usar. Dicen que administrativamente están de cuarentena y no pueden hacer nada, cuando es algo que claramente se puede realizar. Dicen que cuando termine la cuarentena me acerque a una de sus oficinas, sin darme horario y lugar, cuando saben que siguen extendiendo la cuarentena y pasando los días siguen con dinero que no es suyo.

No me reembolsan 2 pasajes, así como a muchas personas más. Mi fecha de viaje era el 20/3 al 24/3 y claramente estaba la cuarentena impuesta por el gobierno. Necesito ese reembolso ya que es plata que necesito usar. Dicen que administrativamente están de cuarentena y no pueden hacer nada, cuando es algo que claramente se puede realizar. Dicen que cuando termine la cuarentena me acerque a una de sus oficinas, sin darme horario y lugar, cuando saben que siguen extendiendo la cuarentena y pasando los días siguen con dinero que no es suyo.

Bárbara S  Solución rechazada: 

No dan respuesta alguna, y menos seguridad de realizar el reembolso. Un desastre

04 de Abril a las 10:27 hs.Responder
Bárbara S  Solución rechazada: 

Siguen sin dar respuesta alguna!

16 de Abril a las 10:44 hs.Responder
Bárbara S  Solución rechazada: 

Aún por la cuarentena no me dan respuesta sobre mi reembolso

30 de Abril a las 9:10 hs.Responder
Bárbara S  Solución rechazada: 

no dan respuesta

12 de Mayo a las 11:51 hs.Responder

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