Quise sacar pasajue para discapañcitado y después de hacer 30 min de fila en retiro me mandaron a ventanilla 23 donde habia otra fila. Pregunte a la empleada allí y me dijo que todas las ventanillas tienen que atender. Volví a la vent 15 y me atendió un empleado alto, joven, delgado que no me quiso decir su nombre ni pasar con el encargado. Maleducado, me maltrató verbalmente, me dijo que hay 20 lineas que van a miramar, que viaje con otra, etc. Me hizo el trámite de los pasajes de muy mal modo, no me pasó ni con el encargado ni me dio el libro de quejas. Una impotencia total y un maltrato frente a sus obligaciones y mis derechos.
Quise sacar pasajue para discapañcitado y después de hacer 30 min de fila en retiro me mandaron a ventanilla 23 donde habia otra fila. Pregunte a la empleada allí y me dijo que todas las ventanillas tienen que atender. Volví a la vent 15 y me atendió un empleado alto, joven, delgado que no me quiso decir su nombre ni pasar con el encargado. Maleducado, me maltrató verbalmente, me dijo que hay 20 lineas que van a miramar, que viaje con otra, etc. Me hizo el trámite de los pasajes de muy mal modo, no me pasó ni con el encargado ni me dio el libro de quejas. Una impotencia total y un maltrato frente a sus obligaciones y mis derechos.
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Plusmar no se ha comunicado conmigo en ningún momento, de modo que sigo esperando una acción de parte de la empresa.
05 de Junio a las 7:52 hs.Responder