Plusmar

Demora

Sufrí una demora el día 14 de junio de [números], en el tramo comprendido entre la ciudad de la plata y bahia blanca, donde el horario de arribo a b.blanca debió ser a las 05:40hs del día 14, no obstante la unidad, numero de interno [números] arribo a las 7:49hs. Por este motivo les solicito un numero de reclamo y una compensación por los perjuicios que la demora me ocasiono. El numero de boleto es el [números]

Sufrí una demora el día 14 de junio de [números], en el tramo comprendido entre la ciudad de la plata y bahia blanca, donde el horario de arribo a b.blanca debió ser a las 05:40hs del día 14, no obstante la unidad, numero de interno [números] arribo a las 7:49hs. Por este motivo les solicito un numero de reclamo y una compensación por los perjuicios que la demora me ocasiono. El numero de boleto es el [números]

Matias R  Solución rechazada: 

Nadie de la empresa se contacto conmigo de ninguna manera.

28 de Junio a las 10:11 hs.
Matias R 

Nunca nadie se contacto, hice el reclamo formal vía mal a la empresa, también intente llamar por teléfono y nada, así que realice el reclamo ante la CNRT y defensa al consumidor.

03 de Julio a las 11:15 hs.
Matias R  solución recibida: 

Hice la denuncia en la CNRT a las 11 de la mañana del día 03-07-****, a las 13:35Hs me llamaron por teléfono de Plusmar para ofrecerme la devolución del pasaje. El consejo que les puedo dar a los que tengan problemas es que se quejen hasta que les solucionen los problemas. Viajo en Plusmar porque casi .. que es la única opción por tierra que tengo.

03 de Julio a las 13:37 hs.

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