Mi nombre es hernan soy de argentina, provincia de catamarca, tengo uma ktm duke 390 con 530 km a los 320 km comence a tener problemas con la presion de aceite, al prender la moto con motor en caliente y estar la moto en ralenti la luz de presion de aceite no se apaga, tambien ya se siente demasiado ruidoso el motor. En el taller oficial del concesionario que la compre me dijieron que el problema era el aceite original (motorex) que era muy liviano para la zona y procedieron a ponerme un castrol semi sintetico y me cambiaron el filtro de aceite. En teoria con eso ya se resolvia el problema, la cuestion es que la falla siguio y ahora estoy reclamando qye me realicen el cambio de la unidad y obviamente como toda empresa mediocre no quieren realizarme el cambio, en consecuencia solo quieren reparar el motor, pero yo no compre una moto 0km para que me reparen el motor... En fin.. Estoy decepcionado con el sopoete de la empresa y de ktm en cuanto al soporte de posventa brindado... Ahoea veremos como rermina la situacion luego de presentar una denuncia en defensa del consumidor y con abogados..
saludos.
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Hice una compra, y como n m alcansaba, tuve q cancelar la compra
Quiero saber sobre deuda de una moto
Buenos noches, el día 23/12/2016 entregue una moto en forma de pago p…
Ni se contactaron
09 de Febrero a las 7:03 hs.Aun sigo sin mi vehículo luego de 15 días. Estoy solicitando el cambio de unidad y se niegan a realizarlo sabiendo que el vehículo vino con defectos de Fábrica.
20 de Febrero a las 7:09 hs.Se les otorgó la aposibilida de una primera reparación al no poder brindar una solución en esa reparación solicité el cambio de la unidad.
Una pésima atención al cliente por parte de la pos venta, sin contención, sin seguimiento, sin solución a las necesidades del cliente.
Hola soy francisco y tengo el mismo problema. Te paso mi correo [email protected] comunícate conmigo por favor.
18 de Abril a las 23:35 hs.Hola Francisco....
18 de Abril a las 23:38 hs.Te dejo mi email
[email protected]
hola
24 de Abril a las 9:20 hs.hola buen dia, tengo el mismo problema, te dieron alguna solucion al problema ? muchas gracias. [email protected]
28 de Mayo a las 13:00 hs.Hola Ignacio bien pueda te envío un mails, de donde sos?
28 de Mayo a las 13:02 hs.hola hernan , pasame un mail o algo , asi me ayudas con este tema,que ya me cambiaron dos veces el bulbo de aceite y un terminal y sigue igual , a ver si me podes dar una mano, desde ya muchas [email protected]
11 de Junio a las 10:35 hs.chicos. solucionaron el problema??
28 de Setiembre a las 11:35 hs.Hola Lorenzo , en mi moto le cambiaron dos veces el bulbo de presión de aceite y una ves el terminal que lo conecta y no me hizo más la falla , abrazo grande
28 de Setiembre a las 11:37 hs.Genial. O sea que el problema era de lectura y no de motor. Me alivia porque señé una 0km. Abrazo!!
28 de Setiembre a las 16:08 hs.Ok
28 de Setiembre a las 16:26 hs.