Plan Rombo

Plan rombo no reintegra mi dinero y falta al contrato

Reclame a plan rombo por un plan g3kx[números]-a
[números] , luego de que me informaran según ley que debían reintegrarme el dinero del mismo por medio de carta documento. Ingreso a la página y cargo mi cbu y mis datos, pero pasado más de 40 días no han realizado la transferencia. Me comunico a la línea de reclamos y luego de que me hagan esperar por más de 40 minutos, me atiende una persona, me pide mis datos , le comento la situación, le pido que el reintegro se haga por cheque a mi domicilio según contrato, y me dice que ahora no pagan más con cheques y que dado el plazo va a iniciar el reclamo para que me paguen por transferencia. Le pido un número de reclamo y me dice que no se manejan con números de reclamo algo totalmente ilegal ya que no tengo trasavilidad del mes mismo. No solo se niegan a pagarme con cheque sino que no me dan número de reclamo y me piden que llame la semana que viene, alargando el plazo y disponiendo ellos ese mi dinero a su antojo.