Pinturerias Rex

No me entregan el pedido

Realice una compra el día 13 de septiembre, cuando me mandaron la factura me dijeron que el día 18 de septiembre me iba a llegar, hoy ya es 21 y todavía no me llega mi pedido, me comunique con atención al cliente desde el día 19 ,20 y 21 de septiembre su respuesta es que mi envío estaba en camino que lo recibiría en el día antes de las 18 hs. El cual no recibí nada todavía. B0336-00871185