Pinturerias Mm

Que me cambien la cocina entregada dañada por una nueva

Compré una cocina eléctrica y al abrirla tiene una abolladura al costado, está dañada la parte superior, los bordes y está desfazada la tapa superior y abre mal el horno. Por otro lado el packaging está impecable lo que denota que fue embalada dañada. Hice el reclamo al vendedor y me dice que lo que digo es "raro" que me tomé todo el tiempo del mundo (tardé 28 días entre que la entregaron y que la desembalé e hice la denuncia porque es para un departamento que tengo en alquiler y espere que el electricista tuviera tiempo de instalarla y fue cuando la desembalé con el encargado y el electricista y descubrimos que estaba así. La compré a través de mercadolibre y hoy hice el reclamo por ese medio pero me habían dicho que tenía hasta el 21 de noviembre para decirles que había llegado bien y le reclamé al vendedor el 28 de noviembre, entonces ya le han pagado. Igualmente no quiero la plata de vuelta, quiero una cocina nueva porque es lo que necesito para instalarla.