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Robo de pedido

Hola el dia viernes 1 sep siendo las 4:30 pm de la tarde se envio un pedido a la calle 80 en bogota al barrio nogal con el mensajero camilo sandoval la mensajeria tuvo un costo de 11.800 y contenia 1.000 tarjetas de presentacion las cuales nunca llegaron a su destino,por favor necesito que alguien responda,eso es solo papeleria no entiendo porque el conducto marco como entregado cuando no fue asi.

Hola el dia viernes 1 sep siendo las 4:30 pm de la tarde se envio un pedido a la calle 80 en bogota al barrio nogal con el mensajero camilo sandoval la mensajeria tuvo un costo de 11.800 y contenia 1.000 tarjetas de presentacion las cuales nunca llegaron a su destino,por favor necesito que alguien responda,eso es solo papeleria no entiendo porque el conducto marco como entregado cuando no fue asi.
Claribeth V  solución recibida: 

El conductor se devolvio con el paquete porque no puso cuidado al nombre de quien debia entregar y en porteria no lo recibieron, hoy lo entrego finalmente
Gracias por su honestidad.

05 de Setiembre a las 18:50 hs.

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