El día de hoy 10 de octubre solicite un servicio con retorno el cual fue atendido por alexander cardenas moto jvu52f quien debía recoger un paquete en el punto de origen, dejarlo y recoger otro, el cual debía entregar en el mismo punto de origen. dejó el primer paquete, recibió el pago y dio por terminado el servicio sin retornarlo al punto de origen. tan pronto vi que cerró el servicio me conecte con atención al cliente directamente en la app y después de una hora solo contestaron que escalarían el caso a reclamaciones sin siquiera dejar un numero de seguimiento.
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15 de Octubre a las 20:45 hs.