Peugeot
Atención al cliente de peugeot y asesoramiento legal

Julieta C
Empresa reclamada: Peugeot

Compre x plan 70/30 un peugeot en dar’c libertador. A las 72 cuotas decido saldar el vehículo. Me dirijo a peugeot beiro, firmo los papeles y pretendo mediante aplicación hacer transferencia bancaria del monto que restaba. No hacen transferencias. Voy a elegir el color y dentro de la Gama hay varios, me dos opciones las cuales no me gustan y la empleada contesta que yo había adquirido el auto x plan como si eso invalidara mis derechos de cliente. Decido hacer el patentamiento por mi cuenta, a los 20 días me envían un mail donde tenía que pagar alistamiento formularios y flete, a su vez me envían en un adjunto una factura b con un 25% menos del valor del vehículo + flete. Insistí en una respuesta del porque una boleta aparece a mi nombre con un valor que jamás pague contado, yo pague 72 cuotas y contado lo restante. Y porque me cobran dos fletes. Estoy así hace una semana como rehén sin respuesta con mi vehículo pago hace casi un mes y sin datos para patentar. El 0800 de peugeot está siempre con problemas de sistemas. La asistente que me atendió en este proceso, no sabe nada...que hago????

Compre x plan 70/30 un peugeot en dar’c libertador. A las 72 cuotas decido saldar el vehículo. Me dirijo a peugeot beiro, firmo los papeles y pretendo mediante aplicación hacer transferencia bancaria del monto que restaba. No hacen transferencias. Voy a elegir el color y dentro de la <a href="/gama">Gama</a> hay varios, me dos opciones las cuales no me gustan y la empleada contesta que yo había adquirido el auto x plan como si eso invalidara mis derechos de cliente. Decido hacer el patentamiento por mi cuenta, a los 20 días me envían un mail donde tenía que pagar alistamiento formularios y flete, a su vez me envían en un adjunto una factura b con un 25% menos del valor del vehículo + flete. Insistí en una respuesta del porque una boleta aparece a mi nombre con un valor que jamás pague contado, yo pague 72 cuotas y contado lo restante. Y porque me cobran dos fletes. Estoy así hace una semana como rehén sin respuesta con mi vehículo pago hace casi un mes y sin datos para patentar. El 0800 de peugeot está siempre con problemas de sistemas. La asistente que me atendió en este proceso, no sabe nada...que hago????