Compré un reflector solar premium, decía envío gratis y no estaba habilitada la opción. Pagué el envío y retiré del correo el lunes 9/12/[números]. Orden n°[números], pago total según factura $21.[números].- fcb[números]-[números]. Quiero devolverlo, solicitando la devolución del importe, no necesito otro producto. El producto es de mala calidad y no funciona
Compré un reflector solar premium, decía envío gratis y no estaba habilitada la opción. Pagué el envío y retiré del correo el lunes 9/12/[números]. Orden n°[números], pago total según factura $21.[números].- fcb[números]-[números]. Quiero devolverlo, solicitando la devolución del importe, no necesito otro producto. El producto es de mala calidad y no funciona
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Hola compré un pan de panchos de 6 y llegó fallado
Reliance la compra#[números] en el
sitio web perla oficial.***, el 6…
Nadie se comunicó por el reclamo. Mis reiterados comentarios en instagram son eliminados. El producto NO funciona. Envié mail en el contacto de la empresa, solicitando el reintegro del importe, y nada. Hay un teléfono (11-****-**** de 9 a 17hs), permanentemente ocupado. Quedo a la espera del reintegro y que se informe el perfil de la empresa. Muchas gracias
23 de Diciembre a las 9:05 hs.Responderme enviaron un link para iniciar el reclamo, indicando una única opción para entregar el producto, evidentemente por correo, porque informan horario para llevarlo presencial. Esto implica afrontar otro gasto de envío, estar pendiente de la recepción del mismo y hacer el seguimiento de la devolución. PESIMA la respuesta, además los plazos ya no se cumplen, RESUMEN: perdí el dinero y el tiempo. Me interesa que al menos, esta situación sea informada a los potenciales clientes
03 de Enero a las 10:16 hs.Responderporque tengo que ir a hasta un correo, pagar otro envío sin seguridad que me entreguen otro que funcione, dudo que me reintegren el importe. Y seguir perdiendo plata y tiempo
27 de Enero a las 10:45 hs.Responder