El dia 28/12 realice una compra en la pagina perla negra lenceria, por un conjunto 3x1 de corpiños con 3 bombachas de regalo y al dia de hoy, 16/01 no lo recibo.
el dia0 3/01 recibo por mail el codigo de seguimiento de andreani, donde figura como pendiente de ingreso al correo desde entonces.
no dan soluciones, solo excusa, ya a esta altura no responden los mensajes. Ya me comunique con 3 numeros diferentes de whatsapp, ya que lo cambian constantemente por las quejas que reciben.
tienen deshabilitado los comentarios en ig, en facebook me borraron montones de comentarios y ya me bloquearon, solo por querer alertar a la gente y que no le pase lo que a mi.
no puedo realizar la anulacion de la compra, ya que desde mi tarjeta me dicen que el local tiene que hacerlo, cosa que no van a hacer, cuando el objetivo es quitarte dinero. Asi que mi solucion para anular la compra es desconocerla y proceder a que me bloqueen la tarjeta y esperar que me envien una nueva, por la que voy a tener que pagar.
por lo tanto voy a realizar la denuncia correspondientes a ciberdelincuencia.
El dia 28/12 realice una compra en la pagina perla negra lenceria, por un conjunto 3x1 de corpiños con 3 bombachas de regalo y al dia de hoy, 16/01 no lo recibo.
el dia0 3/01 recibo por mail el codigo de seguimiento de andreani, donde figura como pendiente de ingreso al correo desde entonces.
no dan soluciones, solo excusa, ya a esta altura no responden los mensajes. Ya me comunique con 3 numeros diferentes de whatsapp, ya que lo cambian constantemente por las quejas que reciben.
tienen deshabilitado los comentarios en ig, en facebook me borraron montones de comentarios y ya me bloquearon, solo por querer alertar a la gente y que no le pase lo que a mi.
no puedo realizar la anulacion de la compra, ya que desde mi tarjeta me dicen que el local tiene que hacerlo, cosa que no van a hacer, cuando el objetivo es quitarte dinero. Asi que mi solucion para anular la compra es desconocerla y proceder a que me bloqueen la tarjeta y esperar que me envien una nueva, por la que voy a tener que pagar.
por lo tanto voy a realizar la denuncia correspondientes a ciberdelincuencia.
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Buenos días vine a la sucursal de andreani porque nunca llegó mi pedi…
No he recibido ninguna respuesta de ningún tipo. Es realmente vergonz…
Continúo reclamando y no recibo respuesta de ningún tipo. Son e***** …
hola! decime que tenes el numero de cuit para poder acvanzar con la denuncia. Defensa del consumidor no te deja avanzar sin el cuit. Como es con ciberdelincuencia? Avisame por favor. Quiero que esto no se quede asi ni que sigan e s ta f a n d o a la gente
19 de Enero a las 16:43 hs.ResponderHola, la verdad el CUIT no lo pude averiguar.
19 de Enero a las 17:06 hs.Con respecto a la denuncia por ciberdelincuencia te dejo lo que averigüe:
Debes reunir evidencias (capturas, mails, comprobantes), denunciar en la comisaría más cercana o en la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) (denunciasufeci*mpf.gov.ar), o usar las plataformas de denuncia online del Ministerio Público Fiscal, como ****fiscalias.gob.ar o la app Denuncias Web.
Comisaría: Puedes ir a la comisaría de tu domicilio para iniciar el trámite.
Ministerio Público Fiscal (MPF): Presenta la denuncia en la UFECI (Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia) (denunciasufeci*mpf.gov.ar) o en fiscalías especializadas en delitos informáticos.
Policía Federal Argentina: Si estás en CABA, contacta a la División Delitos Tecnológicos (Cavia ****).
Denuncia Online: Usa ****fiscalias.gob.ar/denuncias o la app Denuncias Web para hacer tu denuncia de forma digital.
Hola, gracias por tu mensaje y disculpas por las molestias ocasionadas.
28 de Enero a las 14:59 hs.Queremos revisar tu caso y resolverlo lo antes posible.
Por favor, contactanos por correo electrónico a perlanegra.lenceria.arg*gmail.com, indicando en la referencia tu número de pedido y #tuquejasuma, para poder verificar lo ocurrido y darte una respuesta directa.
Gracias.
Se hacen los correctos por acá y te bloquean de todos lados hay que denunciarlos en la defensa del consumidor y ciber ******s
03 de Febrero a las 17:49 hs.ResponderYo ya los denuncie por todos lados! Y lo seguiré haciendo.
04 de Febrero a las 9:51 hs.Me pasó algo similar, compré en diciembre y es hasta el día de hoy (08/03) que no obtengo respuesta y me bloquearon de todos lados. Son unos estaf*dores! Si alguien tiene el Cuit para hacer la denuncia le agradezco que me lo pase, porque no hay un maldito dato en toda su página ni tampoco como hacer el reclamo
08 de Marzo a las 2:58 hs.ResponderUna vergüenza, compré el 3x1 elegí los modelos, talle y color conforme el catálogo que tenían, me llegó cualquier cosa, horribles, calidad muy mala, tuve que regalarlos porque no me quedaban. Hice el reclamo a la empresa un montón de veces y no hicieron nada. La verdad una verdadera ******
18 de Marzo a las 9:28 hs.ResponderHola, alguien tiene los datos de la empresa para poder denunciarlos? sigo sin obtener respuesta respecto a mi pedido que realicé en DICIEMBRE de ****. Ya estamos a Marzo de **** y nada...
19 de Marzo a las 9:51 hs.ResponderHola también me ******ron porfavor si alguien sabe los datos para hacer la denuncia compartan. Gracias
19 de Mayo a las 21:10 hs.ResponderNo hay datos y nunca se resolvió nada lamentablemente. Ya perdí la cuenta de la cantidad de denuncias que hay aquí.
20 de Mayo a las 11:46 hs.